機場搭德士嫌路程短 女乘客一路被碎碎念 | 中國報 China Press

機場搭德士嫌路程短 女乘客一路被碎碎念

陳女士從機場搭德士回巴西立住家,申訴遇到黑臉司機。

(新加坡11日訊)機場排隊載客,詎料載到短程客,德士司機被指一路碎碎念,竟對著女乘客說“載到你很衰,沒飯吃!”



家住巴西立的機場職員陳女士(60歲)申訴,昨早9時從樟宜機場乘搭德士返回住家,碰上“黑臉司機”,一路上聽他對短車程的埋怨,無奈感歎這不是第一次發生。

她透露,她當天在機場剛結束晚班,到超市買了4袋日用品,搭巴士不方便,決定乘搭德士回家。


她上車告訴司機要去巴西立時,德士司機卻對她說:“等這么久,七早八早載到你很衰,沒飯吃啊!”

陳女士聲稱,途中司機一直碎碎念,頻頻說載到她“很衰”,並指對方開車速度很快,或切換車道,或緊貼其他車輛,讓她心驚膽顫。

“住在巴西立不是我的錯,我知道他們可能排很久,所以每次在機場要搭德士回家都會有一種恐懼感。”

陳女士表示,加上附加費,10分鐘的車程她付了14元(原為13元1角,額外給了9角)(44令吉),因為德士司機心情不佳,她選擇在路邊下車,沒有讓司機轉進組屋停車場。

她感歎說,住在東部的居民,從機場搭德士回家,經常碰到類似情況。

康福德高受詢時表示,公司還在調查這件事。

德士司機許先生。

司機:不該對乘客無禮

樟宜機場德士等候區德士司機表示,平均需要排隊30分鐘到45分鐘,才載到乘客,但認為不該對短程乘客無禮。

德士司機許先生(60歲)說:“最近街上很靜,路邊很難載到客,所以很多司機寧願過來機場排隊載客,好過在外面兜圈。”

但他也表示,德士在機場的等候時間,因不同時段而有差異。“繁忙時間”只需等十多分鐘,非繁忙時段則須等半小時或以上。

駕駛德士近20年的李先生(60歲)說:“來機場載客是要看運氣,但如果載到短程乘客,生氣也沒用,看開就好。”

兩人都異口同聲表示,遇到相同情況的話,大可載完了再回來排隊,或者到其他地方載客,不該對短程乘客無禮。

德士司機李先生表示,到機場排隊平均要等半小時載客。

乘客促設短程德士候車處

有乘客建議機場考慮增設“短程德士候車處”,讓德士能減短排隊時間,乘客能安心搭德士。

陳女士表示,她知道德士司機要排隊載客的時間長,一般也“會做人”給小費,但德士畢竟是服務行業,德士司機應該預知到這種情況的發生,不應遷怒於乘客。

“我們如果度假回家搭德士,通常都會給10元當小費,補償他們排隊的時間。”

家住勿洛水池路,常駐香港,每年回國三四次的鄭小姐(40歲,廣告業)表示,因路程短,從機場乘搭德士而感到“壓力”深有同感。

“我通常會從機場搭到勿洛水池路一帶,每次上車,你可以感覺到氣氛很僵。如果機場有短程德士線,我想會很有幫助。”

家住四美,剛從台灣旅行回來的蔡先生(47歲)表示,為了避免遇到類似情況,他選擇改搭私召車如優步或Grab,因為司機會預先知道目的地,問題迎刃而解。


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