机场搭德士嫌路程短 女乘客一路被碎碎念 | 中国报 China Press

机场搭德士嫌路程短 女乘客一路被碎碎念

陈女士从机场搭德士回巴西立住家,申诉遇到黑脸司机。

(新加坡11日讯)机场排队载客,讵料载到短程客,德士司机被指一路碎碎念,竟对着女乘客说“载到你很衰,没饭吃!”



家住巴西立的机场职员陈女士(60岁)申诉,昨早9时从樟宜机场乘搭德士返回住家,碰上“黑脸司机”,一路上听他对短车程的埋怨,无奈感叹这不是第一次发生。

她透露,她当天在机场刚结束晚班,到超市买了4袋日用品,搭巴士不方便,决定乘搭德士回家。


她上车告诉司机要去巴西立时,德士司机却对她说:“等这么久,七早八早载到你很衰,没饭吃啊!”

陈女士声称,途中司机一直碎碎念,频频说载到她“很衰”,并指对方开车速度很快,或切换车道,或紧贴其他车辆,让她心惊胆颤。

“住在巴西立不是我的错,我知道他们可能排很久,所以每次在机场要搭德士回家都会有一种恐惧感。”

陈女士表示,加上附加费,10分钟的车程她付了14元(原为13元1角,额外给了9角)(44令吉),因为德士司机心情不佳,她选择在路边下车,没有让司机转进组屋停车场。

她感叹说,住在东部的居民,从机场搭德士回家,经常碰到类似情况。

康福德高受询时表示,公司还在调查这件事。

德士司机许先生。

司机:不该对乘客无礼

樟宜机场德士等候区德士司机表示,平均需要排队30分钟到45分钟,才载到乘客,但认为不该对短程乘客无礼。

德士司机许先生(60岁)说:“最近街上很静,路边很难载到客,所以很多司机宁愿过来机场排队载客,好过在外面兜圈。”

但他也表示,德士在机场的等候时间,因不同时段而有差异。“繁忙时间”只需等十多分钟,非繁忙时段则须等半小时或以上。

驾驶德士近20年的李先生(60岁)说:“来机场载客是要看运气,但如果载到短程乘客,生气也没用,看开就好。”

两人都异口同声表示,遇到相同情况的话,大可载完了再回来排队,或者到其他地方载客,不该对短程乘客无礼。

德士司机李先生表示,到机场排队平均要等半小时载客。

乘客促设短程德士候车处

有乘客建议机场考虑增设“短程德士候车处”,让德士能减短排队时间,乘客能安心搭德士。

陈女士表示,她知道德士司机要排队载客的时间长,一般也“会做人”给小费,但德士毕竟是服务行业,德士司机应该预知到这种情况的发生,不应迁怒于乘客。

“我们如果度假回家搭德士,通常都会给10元当小费,补偿他们排队的时间。”

家住勿洛水池路,常驻香港,每年回国三四次的郑小姐(40岁,广告业)表示,因路程短,从机场乘搭德士而感到“压力”深有同感。

“我通常会从机场搭到勿洛水池路一带,每次上车,你可以感觉到气氛很僵。如果机场有短程德士线,我想会很有帮助。”

家住四美,刚从台湾旅行回来的蔡先生(47岁)表示,为了避免遇到类似情况,他选择改搭私召车如优步或Grab,因为司机会预先知道目的地,问题迎刃而解。


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