長期面對制水問題 逾千戶忍無可忍 | 中國報 China Press

長期面對制水問題 逾千戶忍無可忍

曾笳恩(前排左4)召集受影響居民召開記者會,並要求柔佛水務控股有限公司,馬上解決制水問題,並加派水槽車。
餐飲店由于制水,餐具都無法清洗。
錦堂花園一家餐飲店由于制水,被迫關店休息。
居民準備多個水桶,以等待派水車。

 



(新山31日訊)新山錦堂花園一帶逾千戶居民,長期面對制水問題,本月初情況變本加厲,連續數天沒水供,個個莫不怨聲載道。

甚至,有者被迫花錢到酒店沖涼及及關店休息,生活諸多不便。



除了錦堂花園、受影響的還包括士都蘭一帶的阿祥路、魯馬固打路及英德拉布特拉路居民。

30餘名民眾今日在行動黨士都蘭區州議員曾笳恩協助下,召開記者會,並要求柔州水務聯熹私人有限公司正視情況,並立即解決制水問題。

受影響民眾指出,當地制水情況其實一直都存在,經常都在無預警下突然制水,但都只是數小時或一天,居民還能使用水槽儲存的水源,因此並不會構成大問題。

然而,本月中期,居民再次無預警下被切斷水供,而不再像之前那般,數小時后就會恢復水供,而是需要2至3天。

此情況持續多日,至今日水供還未完全恢復,也為居民生活帶來諸多不便。

由於居民都未接到通知,因此都來不及儲水,水源通常會在半夜恢復,不少居民被迫于半夜起身“撲”水。

但往往水供來了1至2個小時后,又被切斷,初恢復水供時,水壓都異常低,居民都無法儲存到足夠的水。

在無水的日子,居民不僅無法沖涼、洗衣等,就連準備三餐也變得困難,因此大多數居民被迫在外用餐。

此外,大部分居民在這段時間,都到附近有水的鄰居家沖涼及裝水,也有民眾花費50令吉,租借時鐘酒店2小時,再全家出動去酒店沖涼洗漱。

民眾也被迫購買礦泉水,解決飲水問題;許多商家也受制水影響,被迫關門休息;附近油站也因制水而暫時關閉廁所。

打51通電話才獲接聽

婦女投訴,打了50通電話給柔州水務聯熹私人有限公司熱線,才有人接通。

住在錦堂花園的王兆鸞指出,她于7月23日的制水期間,曾撥打多達50通電話給柔州水務聯熹私人有限公司,但最后都進入語音留言。

“在我打到第三通電話的時候,語音留言就請我發短訊給該公司投訴,但我都未收到回复,我就繼續撥打熱線,一直打到第51通,才有人接電話。”

王兆鸞說,對方只是告訴她,由于水槽水位不高,懷疑水槽漏水,當局正採取行動,希望很快就會恢復水供。

此外,她也不滿水務公司沒有派水槽車,分水給受影響民眾。

據她所知,水務公司數天前派出一輛水槽車,但水槽車並沒有鳴笛告訴民眾,而是直接從家門前呼嘯而過,許多不知情民眾都來不及出外裝水,令她大為不滿。

曾笳恩:水費高 服務差

曾笳恩指出,柔州是全國水費最高的州屬,且近期才又調漲水費押金,不能一流收費卻提供九流服務。

他說,根據柔州水務公司在2015年的財務報表,該公司盈利達到9億6600萬令吉,當中7600萬令吉是淨利。

“在2014年中,該公司投資了3500萬令吉、2105年則投資了4000萬令吉,我們需要水務公司解釋,有多少巴仙是投資在基礎設施上。”

另一方面,曾笳恩要水務公司解釋,究竟真正是什麼問題,導致有關地區居民三天兩頭就面對制水。

“我們都知道,水務公司說的維修工作只是一個推託說詞,居民有權力了解真正制水的原因。”

另外,他將在近日前往會見水務公司管理層,要求水務公司盡快解決制水問題,否則應該多加派水槽車,暫時解決居民的困境。

 

開車外出沖涼

曾和祥(60歲,自僱人士)

我住在魯馬固打路30多年,這是第一次遇到如此嚴重的制水情況。

7月12日我有收到制水通知,但那時只是通知會制水一天,沒想到過後就2、3天沒水來,屋外的水龍頭勉強還有一些水流出,但還是不足夠使用,這兩天更是完全沒水。

我與太太只好開車,到孩子在美樂花園的住家沖涼。

入住酒店洗澡

劉光華(41歲,銷售員)

我的家在魯馬固打路一帶,共有10人居住。

沒水時,只好到附近親戚朋友的家沖涼及裝水,非常不方便。

我弟弟則是帶著家人,到附近的時鐘酒店沖涼,每次租兩個小時,一次要50令吉。

半夜才有水供

賴俐廷(51歲,家庭教師)

我住在士都蘭英德拉布特拉路,從去年3月開始,那裡就經常會制水,但這個月的情況就太過分了,從月中到現在,已制水了15天。

有時一整個星期下來,3天才來一次水,但每次來水的時間都是在大半夜,我們必須半夜起來裝水,對工作及睡眠造成很大的問題。

由於沒有水,家裡都無法煮飯,我們都得出外打包,長久也是另一項負擔。

沒水槽車服務

馬惠憑(40歲,蔬菜批發商)

我住在錦堂花園20多年,之前也曾發生制水,但家裡有水槽,還能勉強應付,但這次的制水情況太嚴重,水槽的水都用完。

水務公司完全沒通知制水,我們打電話去水務公司詢問,也只是獲得水泵水壓不足的解釋。當局的派水也做得不好,像上個星期連續三天沒有水,打電話去投訴才有派,這個星期,則完全沒有水槽車。

我們一家有3口,每個月的水費才30多令吉,但如今我每天花在買礦泉水的費用就達到5令吉,還有衣服送洗等,造成諸多額外的開銷。

停業面對虧損

約瑟(90歲,錦堂花園餐飲業者)

制水導致我無法開門營業,就好比上個星期,就有一天有水,我就只營業一天。

沒有水供時,就只能提早打烊或是不營業,面對虧損也沒辦法。


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