樟宜機場新招提升效率 600員工戴AR眼鏡 | 中國報 China Press

樟宜機場新招提升效率 600員工戴AR眼鏡

AR智能眼鏡。(資料圖)
AR智能眼鏡。(資料圖)

去機場坐飛機其實是一件非常麻煩的事情。無論你要去哪裡,你坐哪家航空公司的飛機,或者你和誰一起旅行,一路上總會有一些煩惱和問題出現。



比如說你可能會遇到一個粗魯的鄰座、糟糕的服務、遇到飛機延誤和漫長的等待時間(這是最令人頭痛的)。

不過,通過給一些機場工作人員配備一副AR智能眼鏡,新加坡樟宜國際機場希望能更好為乘客們,緩解這些煩心的問題。


據報道,新加坡樟宜國際機場主要的地面處理和空中餐飲服務提供商SATS ,已經為其大約600名員工配置了智能AR眼鏡。在工作時戴上AR智能眼鏡的員工將通過智能眼鏡看到有價值的數據和信息的在線顯示,比如實時的特定加載指令等等。

這款AR智能眼鏡無需通過紙質手冊或搜索標籤來查找信息,無需用戶手動操作它就可以顯示重量、單位號碼和存儲位置。

據報道,配置AR智能眼鏡將會進一步提高樟宜國際機場的效率,減少25%的飛行加載時間(將典型的飛行加載時間從60分鐘減少到45 分鐘)。

SATS 計劃在2018年中期全面推出這一服務,並最終推廣到印尼和香港地區。

有了AR智能眼鏡,機場將會旅客們帶來更好的服務,其實有時候,服務的提升真的能讓旅客們感覺到更加放鬆和安心,況且有時候工作人員與乘客之間的衝突,都是一些小原因所引起的。

文∕網易、北京新浪網


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