買到假機票無法登機 涉案旅行社職員已失聯 | 中國報 China Press

買到假機票無法登機 涉案旅行社職員已失聯

王學新發現旅行社開出的機票收據與票根不一樣,懷疑是假機票。

(新加坡21日訊)當心假機票!



父指兒花510新元(約1580令吉)從新加坡一家旅行社買機票回青島探親,卻買到“假機票”,回程時無法登機,還一度逾期滯留當地。

父親前上旅行社並報警處理,旅行社回應稱,涉案職員已失聯。


優步司機王學新(48歲)受訪時說,20歲兒子今年4月從牛車水一間旅行社買了往返青島的飛機票,打算回國探親一個月。

“兒子花了510元買廉航機票,7月14日出國時一切順利,豈料8月13日回程時,向航空公司櫃檯出示回程收據要換取登機證時,卻被告知他買到假機票,沒有他的訂票記錄。”

無法登機,碰巧當天兒子的旅遊簽證也到期,結果導致他變成逾期逗留者,不得不向當地政府求助。

“兒子早就成為新加坡公民,但他因還未滿21歲,所以也同時擁有中國國籍,卻因這件事情,不得不放棄中國國籍,才能申請回到新加坡的簽證。”

他坦言,兒子本來還未作出決定,到底要選擇哪一個國籍,但如今已別無選擇。

為了討回公道,王學新找旅行社要求索賠,結果發現,旅行社發出的票根與兒子拿到的收據竟不一樣。

“雖然收據編號是一樣的,但顧客的名字、航班號和簽名卻全然不同,顯然就是假機票,所以決定報警。”

旅行社老闆高先生受詢時稱,涉案職員已失聯兩週,他們自己也是受害者。

警方受詢時表示已接獲投報,案件在調查中。

可憑機票序號查真偽

顧客可憑旅行社發出的機票序號查詢真偽。

有旅遊業者表示,業界涉賣假機票的事件雖時有所聞,但情況並不普遍。

華宮旅遊市場與通訊總監佘柳華受訪時提醒民眾,要確認機票真偽,可通過旅行社收據上的機票序號查證。

“不同旅行社和航空公司,對於這類序號的稱呼都有差異,有的叫航空預訂代碼(Airline Reservation Code),有的叫訂位編號(Booking Reference),顧客可以憑這個序號撥電向航空公司查證。”

佘柳華也提醒,收據上也會有所謂的旅行社收據編號,但這個並不能用來跟航空公司查詢,因為該編號屬旅行社內部運作使用。


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