優步疑用非法軟件監視對手 | 中國報 China Press

優步疑用非法軟件監視對手

優步被指使用合法性遭質疑的軟件,來暗中監視區域內的對手。(檔案照)

(新加坡13日訊)“彭博社”報道稱,優步使用合法性被質疑的軟件,來暗中監視區域內的對手如GrabCar,能得悉對手的網絡中有多少司機,並實時得知司機的位置。



“彭博社”前天(11日)報道,電子召車優步(Uber)被指研發和使用一種名為Surfcam的軟件,來監視在主要區域市場營業的Grab和其他私召車競爭業者。據知,其中的一個市場包括新加坡。

報道指,至少一名優步法律團隊成員指出,該軟件可能違反Grab的服務條款,或新加坡的嚴格電腦罪案條例,因此質疑在本地使用這個軟件的合法性。


據報道,Surfcam由優步駐悉尼的職員在2015年研發,軟件能即時得悉對手的網絡中有多少司機,並實時得知司機的位置。研發者曾經在新加坡呆過,後來遷至優步於歐洲總部的荷蘭首都阿姆斯特丹。

Surfcam與一個名為Hell、用來監視另一個美國私召車對手Lyft的軟件相似,而美國當局也已經介入調查該軟件。

優步新加坡對此不願置評,新加坡《新明日報》也已向本地的有關當局發出詢問。

Grab已交當局調查

Grab已得悉這起事件,並表示交由當局做調查。

Grab在回復詢問時透露,公司已得悉這起事件,不過,優步被指暗中監視它們的做法並未影響Grab在召車服務領域上的主導地位。

Grab發言人說,他們對有關執法單位調查這些指責的能力,有充分的信心。

“我們必須是負責任的企業公民,也相信企業應該為自己的行為對政府和公眾負責任。”

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