電話錄音 購保險 ? 男子戶頭被自動過賬 | 中國報 China Press

電話錄音 購保險 ? 男子戶頭被自動過賬

辜偉煌(左2起)與林永源召開記者會,促請民眾勿輕易被騙,黃財英(左)和黃佳琦(右)陪同。

(昔加末26日訊)通過電話口頭答應,也能買保險?



中年男子在未被事先告知下,遭人透過電話推銷並以錄音方式購買保險配套,隨后發現銀行戶頭自動過帳,才揭發此事。

事主辜偉煌(47歲)昨早在行動黨彼咯區州議員林永源、該黨彼咯支部主席黃財英和林永源助理黃佳琦陪同下,在記者會吁請民眾關注。


辜偉煌上月接獲口操國語的女子電話,對方自稱加德士油站致電感謝其長期在該油站添油。

“女子緊接著介紹配套,福利豐富令我懷疑,而且說話速度很快,很多詞語聽不明白,我只聽清楚有住院每月100令吉補貼等,但全程沒有聲明是保險配套。”

辜偉煌指出,話語間,女子也曾停頓問他“可以嗎?”,而他隨口“嗯”、“可以”等回應。

“最后2至3分鐘,女子稱要錄音,要我安靜別出聲,然後她很快速說話,我沒能聽清任何一個字,不久就結束約8分鐘的通話。”

他說,對方還能念出他的提款卡16個號碼,再指示他說出卡的截止日期。

“我后來在本月15日匯款進銀行戶頭,並在21日提出300令吉時,才察覺銀行戶頭款項減少了。”

辜偉煌向銀行職員查詢,獲知其戶頭在本月18日自動支出209令吉28仙,繳付一家保險公司的保單。

“我如果有買為什麼不知道,竟然能自動從銀行過帳?我曾聯絡該保險公司,該公司指保單已在上月25日生效,每月須繳付99令吉,而如今被支出的款項是2個月保費及印花稅。”

他說,女子曾透露會在14天后致函,但他未曾收到信件。

林永源:沒簽署文件 不合理

林永源認為,透過電話錄音方式簽購保險不合理,他將協助事主向保險公司甚至國家銀行投訴,取消保單。

他說,事主非自願下購買該保險配套,而且沒有簽署文件,僅用錄音方式就能購買,還能透過銀行自動過帳。

“我認為此購買方式不合理,我會進一步了解探討解決類似案件的方法,並追究此事。”

林永源指出,基于明文規定警方無法處理保險案,因此他會在14天內,協助事主致函該公司投訴,並爭取索討事主的錢財。

他吁請民眾接到類似電話,勿隨意在線上進行交易或透露個人資料。

“我也希望當局關注此事,民眾的銀行戶頭如此容易被盜用,銀行應採取對付行動。”

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