乘新航客機飛洛城 臭蟲咬到手腳出疹 | 中國報 China Press

乘新航客機飛洛城 臭蟲咬到手腳出疹

江先生稱下機後隔天,手臂起疹子。(受訪者提供)
江先生出示醫生的單子。
江先生出示醫生的單子。

(新加坡28日訊)青年稱搭新航班機飛往洛杉磯,途中覺得奇癢無比,下機後隔天手腳都出疹子,懷疑機上有臭蟲;新航稱慎重看待這類反饋,而飛行後會進行定時清理。



新加坡《新明日報》接獲讀者江先生(21歲,自雇)投訴,表示上個月26日搭乘新航SQ12的班機前往洛杉磯,結果在降落的數小時前,在機上感到手腳奇癢無比,不停地抓癢,懷疑被臭蟲咬。

“我當時還不確定是不是被臭蟲咬,因為我想會不會是因為在機上十多小時沒洗澡所致。由於癢到不適,我就自行換位到優質經濟艙,結果被空服人員趕回經濟艙。”


到了洛杉磯後,他隔天在酒店醒來時就發現手腳都有疹子,情況相當嚴重,並向新航投訴。由於不清楚該去哪裡就醫,只好到藥房買藥膏暫時止癢。

江先生回新後就立即看醫生,醫生的單子上也寫說他身上疹子很有可能是被蟲子咬所致,醫藥費為70元8角(約220令吉)。

“新航之後回覆我說經檢查後,並沒有在機上發現臭蟲,而且無法憑我的醫生單子得到任何結論,所以只願意支付我的醫藥費。”
江先生失望稱,自己本來就有買旅遊保險,因此根本無需新航還醫藥費,並認為這樣的應對方式,等於沒有給予他任何賠償。

新航受詢時說,非常重視這類反饋,並已和該乘客聯繫中。發言人強調,新航的飛機都會在飛行後定時清理,而且也會定期做深層的清潔及除蟲工作。

臭蟲難除

除蟲專家表示,一般的清理難除臭蟲。

系統專消滅害蟲服務公司老闆張國生受詢時稱,在一般情況下,如果空服人員不知道機上有臭蟲,只用一般的清理方式是無法除蟲的,必須使用蒸氣機才行。

“當乘客從四面八方上機時,他們的衣物和行李都有可能在之前的去過的場所招惹到臭蟲,然後‘寄生’在座位的暗處,而一般乘客要憑肉眼察覺並不容易。“

張國生說,臭蟲的糞便是一顆顆的微型黑色物體,若達到一定數量或可看到,但一旦至此,就表示臭蟲情況頗為嚴重。

“如果乘客坐下後發癢並開始出現紅腫,可以的話就盡快通知,爭取換座位。”

 

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