南馬網購買家多賣家少 吉隆坡最多商品賣家 | 中國報 China Press

南馬網購買家多賣家少 吉隆坡最多商品賣家

關志權(左起)、林群耀、林志強、何美霖、張美業、何振祥和葉志煌在記者會上,彼此交換對電子商務發展的看法。

【中小企業走向全球與數碼化講座】



(新山18日訊)11street商品部門總經理何振祥指出,南馬區網購買家很多,但賣家缺不多,而全國最多商品賣家的地區為吉隆坡。

他認為,南馬是個潛力地區,南馬中小企業可嘗試從事線上銷售。


他認為,早期的電商難立足,主因是客戶對線上購物陌生,還是習慣面對面交易,但隨著網購平台出現,如今顧客已可以相信網購。

“在該網絡平台銷售物品,即使沒有售賣到產品,但產品放在該網頁,也會有足夠的曝光率。”

他強調,商品品質很重要,只要網購平台顧客評語好,就會吸引其他買家。

“商家一定要正面看待顧客網購后的評語,即使負評也要解決問題,這樣才能取得顧客信任和購買。”

他昨日出席由綠盛世集團主辦的“中小企業走向全球與數碼化講座”記者會時,如是指出。

出席者有Your Space總營運長葉志煌、綠盛世集團南馬區區域總經理拿督何美霖和Skynet Worldwide集團執行董事張美業。

為期兩天的講座,會場也設展攤,讓出席者現場接洽電子商務發展的相關商家。

關志權:可提供貨抵付款服務

iPay88銷售主管關志權認為,電子商家必需了解自己顧客的習性,如大馬人較少使用信用卡,就可提供電子商務貨抵付款服務,以迎合市場所需。

他認為,只有將商品上線,才能接觸到更多潛力顧客。

PanPages商務社區總監林志強認為,大馬電子商務的好處就是市場未被壟斷。

他形容,我國為新歐洲,發展潛力無限。

“截至目前,全國中小企業只有5%經營出口生意,鼓勵其他中小企業走向海外,開創更多商機。”

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