【中小企業走向全球與數碼化講座】

（新山18日訊）11street商品部門總經理何振祥指出，南馬區網購買家很多，但賣家缺不多，而全國最多商品賣家的地區為吉隆坡。

他認為，南馬是個潛力地區，南馬中小企業可嘗試從事線上銷售。

他認為，早期的電商難立足，主因是客戶對線上購物陌生，還是習慣面對面交易，但隨著網購平台出現，如今顧客已可以相信網購。

“在該網絡平台銷售物品，即使沒有售賣到產品，但產品放在該網頁，也會有足夠的曝光率。”

他強調，商品品質很重要，只要網購平台顧客評語好，就會吸引其他買家。

“商家一定要正面看待顧客網購后的評語，即使負評也要解決問題，這樣才能取得顧客信任和購買。”

他昨日出席由綠盛世集團主辦的“中小企業走向全球與數碼化講座”記者會時，如是指出。

出席者有Your Space總營運長葉志煌、綠盛世集團南馬區區域總經理拿督何美霖和Skynet Worldwide集團執行董事張美業。

關志權：可提供貨抵付款服務

iPay88銷售主管關志權認為，電子商家必需了解自己顧客的習性，如大馬人較少使用信用卡，就可提供電子商務貨抵付款服務，以迎合市場所需。

他認為，只有將商品上線，才能接觸到更多潛力顧客。

PanPages商務社區總監林志強認為，大馬電子商務的好處就是市場未被壟斷。

他形容，我國為新歐洲，發展潛力無限。

“截至目前，全國中小企業只有5%經營出口生意，鼓勵其他中小企業走向海外，開創更多商機。”

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