（新加坡訊）捷星航空（Jetstar）一趟從泰國曼谷飛往新加坡的航班延誤兩次，導致乘客滯留泰國素旺那普國際機場將近24小時，有乘客失去耐性，對機場工作人員大發雷霆，暴怒狂吼。

據《亞洲新聞台》報道，3K1514航班原定在當地時間星期三（29日）晚上9時20分起飛，不過航班延後至週四下午2時45分起飛。乘客獲安排在旅館過夜。

豈料在週四航班又再延誤，乘客也未得到通知。他們抵達原定的G1A登機門時，告示牌顯示的卻是飛往香港的航班。

乘客各獲250泰銖（約30令吉）的餐券，讓他們在機場買餐食。有乘客不滿投訴250泰銖不夠在機場買食物。

視頻可見到一名男子激動地對機場工作人員大吼，喊道：“一碗麵多少錢？360泰銖！怎麼夠！”

據乘客說，他們已將行李登記，因此無法拿到個人物件。其中一人說：“直接把行李還給我們，我們可以訂其他的班機離開。”

乘客接著在當地時間下午4時收到捷星的電郵，得知航班延至晚上8時起飛。捷星也在電郵中解釋說，因為一些“技術要求”，班機因此延誤。

電郵也寫道：“讓你的行程突然出現改變，我們對此道歉。”電郵也表示乘客可以查看並選擇其他現有航班。

捷星在回應《亞洲新聞台》詢問時說，飛機出現一系列技術問題，導致該航班延誤，對乘客造成不便道歉。

捷星也確定航班將在當地時間晚上8時起飛，晚上11時30分將飛抵新國。

“我們的工程師努力為飛機進行測試，不過用了比預計較長的時間。為了顧客著想，我也為他們安排了酒店住宿，並在機場提供餐券和點心。”

“我們一直將顧客與員工的安全放在第一位。我們再次向所有顧客道歉，並感謝他們的耐心。”

↓↓相關新聞↓↓