賭場玩百家樂贏家投訴 牌局被取消 獎金遭收回 | 中国报 Johor China Press
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    賭場玩百家樂贏家投訴 牌局被取消 獎金遭收回

    白先生向記者出示當時的牌局。

    (新加坡12日訊)男子申訴,與友人到賭場玩百家樂,原本贏了錢,之後牌局竟被取消,獎金遭收回。

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    這起事件於本月4日上午8時左右發生在金沙賭場的一樓。白先生(36歲,銷售員)與吳小姐(25歲,櫃檯人員)到金沙賭場玩百家樂,吳小姐下注5元(約15令吉)押注和局,結果莊家和閒家都開出15點。隨後,荷官派發40元(120令吉)獎金給吳小姐,並將撲克牌收走。

    白先生說,由於電腦系統並沒公佈和局,荷官因此通知主管。

    “當時來了兩名主管,其中一人發現荷官沒有按照規定補牌,趕緊聯繫保安部門,從閉路電視的錄像查看事發經過。保全人員立即停止遊戲,隨後將已收走的撲克牌擺回桌面,要求荷官補牌。”

    吳小姐說,他們聲稱牌局不完整,補牌後並不是和局,因此要求退還獎金。

    “我非常失望,先是開心贏錢、之後不滿生氣,最後失落地將錢丟桌上離開。”

    對此,兩人認為賭場管理層的做法不負責任,也讓人無法信任。

    “他們不承認失誤,也不願道歉。一旦失誤,他們可以隨時要求重新玩過牌局,這對賭客不公平。”

    《新明日報》詢問金沙賭場管理層,發言人對於此事不予置評。
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