服裝店業者紛轉型 通過網購App推銷產品 | 中國報 China Press

服裝店業者紛轉型 通過網購App推銷產品

華人農曆新年腳步逼近,服裝店盡顯人潮。
各式各樣的新年服飾,等待顧客選購。

報導/攝影:林麗平



(麻坡1日訊)新年衣市場競爭激烈,實體店服裝業者紛紛轉型,通過網購及手機應用程式推銷產品,雙管齊下力爭一杯羹。

新年腳步逼近,也是服裝店開始忙碌時刻,服裝業者向《中國報》透露,面對網購衝擊,服裝店業者不得不轉型,改變實體店的傳統經營模式。


“除了在店裡陳列各款服裝,我們也通過面子書及手機應用程式微信群組網賣,為顧客提供便利。”

服裝店業者打出親切牌,以在競爭激烈的市場立足。

價格漲10%至20%

業者指出,與去年同時期相比,今年過年衣的價格漲10%至20%,主因是令吉去年走勢疲弱,以及原材料成本提高。

他們說,隨著網購的便利,許多消費者都選擇上網訂購衣服,使到服裝實體店的生意受到影響,因此,也促使業者必須改變經營模式,跟上網絡銷售步伐。

“我們每個星期都會通過微信群組,或者在面子書發佈最新款的衣服,並且貼心介紹適合顧客的服裝,這種互動的銷售模式獲得顧客良好的反應。”

業者也強調,雖然面對同行競爭,但優良的品質和價格,加上親切的服務,服裝業還是有固定的顧客群,各有各做。

陳佩珊為公仔模特兒穿上紅彤彤新年衣裳應節。
陳佩珊為公仔模特兒穿上紅彤彤新年衣裳應節。

網購已成趨勢
陳佩珊(Simple Fashion House東主)
網購已形成一種趨勢,實體服裝店必須跟上時代潮流,以便在競爭激烈的市場突圍。我每個星期都會在微信群組通知顧客最新上市的服裝,網購者反應熱烈,除了本地顧客,也有來自檳城、吉隆坡、馬六甲、新山和東馬的顧客,可見網購的威力強大。

陳佩雯展示大碼尺寸的新年衣,讓體積豐滿的女性也可扮美美。

引進大碼服裝
陳佩雯(Simple Fashion House店員)
服裝業的市場非常競爭,業者必須在有限的市場搶灘,我們也專為一些身材比較豐滿的消費者服務,引進各種款式的大碼服裝,讓這些消費群體也能扮美美,開開心心迎接新年。

林佩意指光顧門市的以熟客為主,服務態度是關鍵。

與顧客建立關係
林佩意(November 21 Fashion)
今年的購買力與去年大同小異,顧客群主要以熟客為主;我們都是通過微信和顧客建立朋友關係,同時強調服裝的品質和時尚,以贏得顧客的信賴。

 

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