報導/攝影：林麗平

（麻坡1日訊）新年衣市場競爭激烈，實體店服裝業者紛紛轉型，通過網購及手機應用程式推銷產品，雙管齊下力爭一杯羹。

新年腳步逼近，也是服裝店開始忙碌時刻，服裝業者向《中國報》透露，面對網購衝擊，服裝店業者不得不轉型，改變實體店的傳統經營模式。

“除了在店裡陳列各款服裝，我們也通過面子書及手機應用程式微信群組網賣，為顧客提供便利。”

價格漲10%至20%

業者指出，與去年同時期相比，今年過年衣的價格漲10%至20%，主因是令吉去年走勢疲弱，以及原材料成本提高。

他們說，隨著網購的便利，許多消費者都選擇上網訂購衣服，使到服裝實體店的生意受到影響，因此，也促使業者必須改變經營模式，跟上網絡銷售步伐。

“我們每個星期都會通過微信群組，或者在面子書發佈最新款的衣服，並且貼心介紹適合顧客的服裝，這種互動的銷售模式獲得顧客良好的反應。”

業者也強調，雖然面對同行競爭，但優良的品質和價格，加上親切的服務，服裝業還是有固定的顧客群，各有各做。

網購已成趨勢
陳佩珊（Simple Fashion House東主）
網購已形成一種趨勢，實體服裝店必須跟上時代潮流，以便在競爭激烈的市場突圍。我每個星期都會在微信群組通知顧客最新上市的服裝，網購者反應熱烈，除了本地顧客，也有來自檳城、吉隆坡、馬六甲、新山和東馬的顧客，可見網購的威力強大。

引進大碼服裝
陳佩雯（Simple Fashion House店員）
服裝業的市場非常競爭，業者必須在有限的市場搶灘，我們也專為一些身材比較豐滿的消費者服務，引進各種款式的大碼服裝，讓這些消費群體也能扮美美，開開心心迎接新年。

與顧客建立關係
林佩意（November 21 Fashion）
今年的購買力與去年大同小異，顧客群主要以熟客為主；我們都是通過微信和顧客建立朋友關係，同時強調服裝的品質和時尚，以贏得顧客的信賴。

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