【今日柔佛頭條】非法代理社交網設局牟利 選旅遊配套別貪便宜 | 中国报 Johor China Press
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    【今日柔佛頭條】非法代理社交網設局牟利 選旅遊配套別貪便宜

    不少旅行社的新春旅遊團比往年增長10%,民眾若要訂購配套,應向合法旅遊公司訂購配套,以免受騙。

    報導:汪錦發

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    (新山3日訊)消費者莫貪便宜旅遊配套,分分鐘可能“賠了夫人又折兵”!

    非法旅遊代理看准柔州越來越多國際航線,竟在社交媒體開設帳號 ,打著“超值”和“廉宜”的旅遊配套來宣傳,從中牟利,讓不少消費者上當受騙。

    不少旅行社的新春旅遊團比往年增長10%,民眾若要訂購配套,應向合法旅遊公司訂購配套,以免受騙。

    只在意價格易上當

    由于非法旅遊代理並不是大馬旅遊總會(MATTA)或者大馬華人旅遊業公會會員,沒有留下任何資料,難以被旅遊及文化部追查,消費者也投訴無門,蒙受損失。

    此外,非法旅遊代理使用不同身分在社交媒體開設帳號,宣傳便誘人宜配套,消費者受促要了解有關旅遊代理的背景和註冊號碼,以免“得不償失”。

    大馬旅遊總會柔州分會主席李慧貞接受《中國報》訪問時說,這類旅遊配套會比旅行社推出的旅費來得低,因此吸引不少消費者選購,但有些不慎墜入騙局,損失慘重。

    她舉例,去年曾有一批非法旅遊代理推售日本旅遊配套,先在吉隆坡的商場擺攤推售,過后又來新山一家購物廣場擺攤推銷配套,還打出4人同行付費,當場送手機的“好康”。

    她說,這類配套在3月就開始推銷,但出發時間皆是年尾,最終消費者沒有成功出遊,估計損失逾百萬令吉,令人震驚。

    李慧貞解釋,旅遊配套包含各種開銷和成本,消費者若只在意旅遊配套的價格,而不相信有信譽的旅行社推出的旅遊配套,可能隨時墜入騙局。

    “消費者應該了解,天下沒有免費的午餐,怎可能旅遊配套比市價便宜太多,還有送手機這樣好康的事情?”

    她吁請消費者,一定要理智選購旅遊配套,找信譽良好的旅行社訂購配套。

    李慧貞:消費者要理智選購旅遊配套,勿貪網上配套便宜。
    大馬樂高樂園成為本地旅遊品牌,旅遊業者會與外國業者安排新春旅遊團,讓民眾感受大馬人過年氣氛。

    旅遊部將調查對付

    馬來西亞旅遊總會柔州分會近期已和旅遊及文化部官員開會討論,並獲后者允諾採取行動,對付非法旅遊代理問題。

    大馬旅遊總會柔州分會主席李慧貞透露,若該會接獲投訴,一定會向旅遊及文化部反映,官員也曾到相關地點調查。

    她說,有些非法旅遊代理走“漏洞”,沒開設公司,只是在社交媒體開設帳號,難以受到對付。

    據她了解,一些非法旅遊代理被投訴后,先關閉原有社交媒體帳號,不久后,再以別的名字開設新帳號,繼續推銷。

    她坦言,該會經常教育民眾千萬不要購買便宜旅遊配套,也要找信譽良好的旅行社購買配套,以杜絕這類問題。

    此外,李慧貞坦言,有不少消費者購買便宜旅遊配套,最終“貨不對辦”,到了當地沒人接送,也沒有酒店住宿,無法開心出遊。

    鄭修強:應先查詢旅遊代理的背景。
    民眾如今喜歡在網上訂購機票和出國旅遊配套,但應做足功課,查詢合法旅遊公司,以免“貨不對辦”。

    鄭修強:應查詢代理背景

    柔州旅遊、商貿及消費人事務委員會主席拿督鄭修強勸請消費者,若要購買旅遊配套,應查詢旅遊代理的背景,勿輕信網上推出的便宜旅遊配套。

    針對非法旅遊代理課題,他強調,旅遊業者若接到任何投訴,可馬上向旅遊及文化部官員反映,以採取行動。

    據他所知,在柔州發生的非法旅遊代理欺詐案並不多,因此不算嚴重。

    鄭修強認為,目前柔州旅遊業蓬勃發展,越來越多人有意從事旅遊代理,但可能不了解程序,以為申請一般商業准證就做生意,而沒有向旅遊及文化部註冊。

    他促請任何人有意成為旅遊代理,應主動向旅遊及文化部了解程序,並註冊成為合法旅遊代理,才能推銷旅遊配套。

    無論市場好壞,現代人都敢敢出國旅遊,尤其在新春來個家庭聚會。

    新春旅遊團 仍然火熱

    令吉匯率日漸回穩,國際也無大事件發生,即使人人說行情不好,但今年2月至3月新春旅遊團仍然火熱,出國團比去年增長10%。

    大馬華人旅遊業公會柔州分會會長洪桂禮指出,其公司在新春前往東南亞的旅遊團,截至今年1月中,幾乎已被訂滿,預計比往年增長10%。

    他認為,旅遊業者只要做對產品和策略,一定會有生意,即使是大選年,也不會影響民眾出國計劃。

    “泰國、越南及其他東南亞國家都是新春旅遊的熱門景點,畢竟學校假期較短,大馬人喜歡安排短程家庭聚會。”

    他坦言,現代消費者都是敢敢出門旅遊,市道不好就會前往可負擔消費的東南亞國家。

    他說,今年為大選年,但其公司的4月至6月出發的歐洲團,包括土耳其團同樣火熱,團員包括各族客戶,大家也沒耐心等到大選后才出國,一切聽天由命。

    洪桂禮

    勿過賬私人戶頭

    洪桂禮(大馬華人旅遊業公會柔州分會會長)

    網上的便宜旅遊配套並非完全涉及欺詐行為,但民眾若要選購網上旅遊配套,至少先到旅遊文化部查詢相關公司是否註冊,同時勿過賬至私人銀行戶頭,並堅持索取公司的銀行戶頭,這是最有效防範受騙方法。

    我歡迎民眾可以向公會理事查詢相關旅遊配套,以免受騙。公會將于近期啟用新會所,屆時有專人負責提供旅遊查詢服務。

    目前任何人對網上旅遊配套有疑問,可直接在上班時間,通過WhatsApp(016-7211399)給我。

    蔡文祥

    民眾愛出國過年

    蔡文祥(永信旅遊有限公司董事經理)

    去年12月學校假期,距離今年華人新年有兩個月,不少民眾即使年尾已出國,有者還是會在過年出國旅行,我公司的新年出國團比去年增長10%。

    泰國和越南是大馬華人喜歡在農曆新年期間到訪的國家,而日本和中國團費用較高,屬于新春少數團。

    至于,外國人是否選擇到大馬過年,主要取決兩國之間的航線和趟次。

    針對非法旅遊代理,消費者要自我保護,查詢旅行社是否註冊號碼,或者是否為旅遊相關業者公會的會員,切勿貪便宜配套,以免“貨不對辦”。

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