【今日柔佛頭條】雜貨店迷你市場開擴客源 網上訂購 送貨上門 | 中國報 China Press

【今日柔佛頭條】雜貨店迷你市場開擴客源 網上訂購 送貨上門

“JOCOM”是馬來西亞人首個設計的網上訂購雜貨手機應用程式,也是柔州唯一推出網上訂購雜貨與送貨上門的手機應用程式。
位于古來的帝大迷你市場開始轉型,推出網上訂購再送貨上門服務,擴大客源。

報導:劉麗敏



(新山7日訊)現在足不出戶,也可買到雜貨商品!

現今是網絡時代,一些傳統經營雜貨店及迷你市場業者看準時機,提供網上訂購服務,開擴客源。


目前柔南區一帶的少部分雜貨店及迷你市場業者,已在面子書建立專頁與開設網站,提供網上訂購再送貨上門服務,有些更為規模化,與設計手機應用程式的公司合作,讓消費者通過手機應用程式訂購雜貨。

《中國報》訪問這些正朝向電子轉型的業者了解到,當年輕的第二代接手生意后,他們開始學習逐步轉型,開創更多客源。

在古來經營7家迷你市場與超級市場的業者洪文健(27歲)說,由于意識未來是網絡趨勢,所以將傳統經營模式的迷你市場與上網服務相結合,並與手機應用程式設計公司合作,提供網上訂購后,再提供送貨上門服務。

他說,住在士姑來,甚至馬賽城的消費者,可通過“JOCOM”手機應用程式下訂單,貨品會安排在二至三天內送到;他每天大約可收到100個訂單。

洪文健:每天大約可收到100個訂單。

他說,“JOCOM”是馬來西亞人設計的首個網上訂購雜貨手機應用程式,結合了手機應用程式設計公司與迷你市場的合作,推出網上訂購雜貨再送貨上門服務。

他說,他的送貨商品局限于雜貨與日用常品,不包括新鮮產品,如蔬菜、雞、魚及蝦等海鮮。

他計劃于農曆新年后,待做好萬全準備工作,才列新鮮產品為送貨產品。

他說,“JOCOM”是柔州唯一推出網上訂購雜貨與送貨的手機應用程式,年輕人多使用該程式來訂購雜貨。

“JOCOM”訂購雜貨手機應用程式所提供的產品,多為雜貨和日常用品為主。

 

大學生助雜貨店轉型
每天接20張網上訂單

巫裔大學畢業生通過網上訂購再送貨上門服務的概念,為其父親經營的傳統雜貨店轉型,每天可收到約20張網上訂單。

畢業于瑪拉工藝大學的阿茲魯(27歲)接受《中國報》訪問說,去年他開始在面子書開設專頁,向網民提供訂購雜貨、蔬菜、雞、魚、鮮花等新鮮食材的送貨服務。

阿茲魯(右)在他父親經營25年的雜貨店,除提供門市生意之外,還在面子書開設專頁,推出上网訂購與送貨上門服務。

他說,因了解到吉隆坡一些雜貨店及迷你市場業者,也有提供網上訂購再送貨上門服務,所以他引進這個網上經營手法,增加生意。

“目前,平常週日約有20張網上訂單,週末則可達到40張訂單。”

他指出,該雜貨店提供的網上訂購與送貨服務的地點包括新山、地不佬、士姑來至古來。

“我們最遠可以送到古來,且征收3令吉為送貨費,其他送貨地點僅收2令吉。”

阿茲魯在面子書開設專頁“Pasa Skudai”,提供的上网訂購與送貨服務的地點包括新山、地不佬、士姑來至古來。

 

跟不上網絡步伐 恐被淘汰

雜貨店如跟不上網絡步伐,恐怕難以擺脫或被淘汰的命運。

迷你市場業者洪和忠(62歲)接受《中國報》訪問指出,在未來,隨者年輕一群消費者都選擇上網購物,甚至包括購買日常用品,雜貨店會隨著顧客群慢慢流失,而被淘汰。

他說,即使雜貨店要跟上網絡購物的趨勢,也會面對其他問題,如老一輩雜貨店業者難以學習上網技能。

“雜貨店如要轉型,則需要年輕一代的接班人推波助瀾。”

他說,目前即使有雜貨店及迷你市場邁向電子轉型,也要有商業道德,提供貨真價實的貨源,以免出現貨不對辦情況,砸了自己的老字號招牌。

洪和忠:上網訂貨必須注意避免貨不對辦。
目前少部分的迷你市場業者看準未來是網絡時代,開始轉型于網上訂購與送貨服務。


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