新加坡入境新山 遊客花7小時通關 巴士上挨飯盒 | 柔佛人 - 中國報 Johor China Press

新加坡入境新山 遊客花7小時通關 巴士上挨飯盒

從新加坡入境我國的遊客,于星期天在馬新第二通道共花了7小時才順利通關。

報導:唐輝師



(振林山17日訊)遊客由新加坡進入柔佛,等上7小時才能通關,期間在旅巴上憋屎憋尿還要挨餓,令負責接待的導遊大感不滿,在面子書大吐苦水。

一個面子書賬號名為Celine Chan的導遊于昨日凌晨,在面子書個人專頁貼文指出,她于前日在馬新第二通道迎接一批從新加坡來我國的遊客,準備到我國遊玩三四天。


她說,她負責接待的遊客,在當天下午3時許就過了新加坡關卡,不料到我國關卡時,遊客卻要花了7小時才順利通關,讓她大感不滿和可憐這批遊客,因為遊客在旅巴上憋屎憋尿還得挨餓。

她指出,遊客于晚上10時許順利通關后,因大部分的餐廳已經打烊,導致遊客最后于晚上11時,只能在旅巴上吃便當填飽肚子。

她還留言,她所接待的旅團相較其它同行,算是比較幸運的一個,因為于凌晨1時30分就下榻馬六甲酒店,但是,還有很多同行還在趕路途中。

長時間等待通關,遊客只能在旅巴上吃盒飯充饑。

她說,剛過去的星期日只是一個普通的週末,並不是什么超級星期天,但我國關卡卻以上述方式來迎接遊客。

Celine Chan最后寫到,馬新第二通道作為迎接遊客的門戶,應改善的不僅是硬體設施,還包括海關的服務效率。

網民Kenny Khan也在Celine Chan貼文下留言,點出事情的癥結在于移民局官員辦事慢吞吞沒效率,而海關方面則打稅情況不明朗所致。

至截稿為止,記者未獲得Celine Chan的導遊的進一步回复。

Celine Chan導遊在面子書上貼文,不滿所接待的遊客必須花7小時才能通關。
梁偉光:確實有收到導遊的投訴。

梁偉光:8導遊投訴

馬來西亞導遊理事會主席梁偉光坦言,事發當天確實收到8名導遊的投訴,指在馬新第二通道遊客共花了7小時才順利通關。

“我已第一時間向有關單位反映此事。”

他週二受詢指出,星期日共有50輛旅巴載著遊客透過馬新第二通道,從新加坡入境我國,在我國展開旅程,不料在關卡花了7小時才順利通關。

他說,50輛旅巴並非是在同一時間抵達我國關卡,而是陸陸續續抵達,但因為關卡的官員通關操作緩慢,以致之后抵達的旅巴越排越長,最后造成大堵塞。

“我們過去都有與相關單位商討,無奈官員講一套,做一套,讓人無所適從。”

“若花一到兩個小時還能接受,但7個小時是太誇張了,必須要有人出來負責。”

 

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