【今日柔佛頭條】要一起改變思維 人民才是老板
專訪：汪錦發
攝影：張來星
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（新山23日訊）要改革，先換思維！
希望聯盟柔州政府欲推動良好施政，首先將會打破舊思維，不再是官員為大，而是設法拉近人民跟地方政府官員的距離感，甚至大家不以種族看問題，地方官員需以親切態度接近人民。
新任柔州地方政府、科學及工藝委員會主席陳泓賓指出，新政府要有新思維，坐在辦公室的官員其實是“人民公僕”，服務對象是“納稅人”，任何人進到官員辦公室，都是“你的老板”。
他認為，與人民生活息息相關的地方政府官員，還有人民都要一起改變思維。
“人民住的屋子、環境、水溝、垃圾、路燈夠不夠亮，大大小小的事情都與地方政府有關，因此我上任后，要先打破官民之間的距離感。”
陳泓賓也是行動黨士姑來區候任州議員，他接受《中國報》專訪，暢談如何改革地方政府時，這樣指出。
官員種族不是重點
他說，針對地方政府運作，許多民眾並不知官員將產業稅（門牌稅）收入用在何處，因此地方政府要公開和更透明施政。
他會參考檳城州和雪州地方政府管理經驗，推動良好施政，改善地方政府效率。
“首先，公務員和社會大眾要改變思維，否則就陷入舊有的框架，無法有效解決地方民生問題。”
陳泓賓強調，他掌管柔州地方政府事務，不是因為他是華人，而是他擁有一定的能力和解決問題的方法，以便帶領大家一起改善地方民生問題。
他坦言，地方政府需有多少華裔或印裔官員的比例，不是施政重點，與其把資源耗費不必要的枝節，反而應將資源投入在對的地方，帶動向上發展，讓更多人民受惠。
探討提升解決問題效率
新官上任三把火，陳泓賓將會見15個縣市議會官員，聆聽官員匯報，包括規劃地方政府針對人民投訴的反應時間（Response Time）。
陳泓賓說，在上屆州議會，希盟議員曾經建議地方政府針對民眾的緊急投訴，必需在24小時解決和給予回應。
“如今，我們得到人民委託執政柔州，我們將會研究，並在客觀條件下推出新措施。”
他坦言，如果每個地方政府需要專人在24小時運作處理人民投訴，涉及資源調配問題，當局必需胥視各別地方政府的能力和財務狀況，例如拉美士縣議會和永平縣議會收入未達千萬令吉，在落實方面相信具有難度。
他承諾，他將與州政府官員開會探討，如何提升解決人民投訴的效率。
讓人民參與決策過程
“不是我一個人能做好全部事情，行政議員需要后座議員協助，作為州議員，也需要人民配合參與改變社區。”
曾經擔任一屆州議員及議員助理，37歲的陳泓賓屬于“草根”服務型代議士，他了解基層心聲和需要。他承諾擬定有效的政策，應對士姑來州選區的問題，並想辦法創造更多平台，讓更多人民參與決策過程。
他說，士姑來州選區近7萬名選民，為全柔最大州選區，當地邁入老城區，許多基設有待提升和維修。
他希望，地方公共設施如禮堂、球場等，發揮最大使用度，當局將鼓勵更多居民善用地方基設。
談到廉價組屋問題，他坦言，組屋是人情味濃的小社區，但隨著時間洐生問題，尤其是衛生和組屋管理的難題，必需設法處理，為民眾打造舒適的環境。
3個月內兌現承諾
人民重視柔州百日新政，意即新政府有“黃金3個月”時間，陳泓賓將會借助后座議員力量，一起發揮創意和改善地方問題，兌現對人民的承諾。
他指出，行動黨東甲區候任州議員黃俊歷熟悉地方政府事務，柏伶區候任州議員鄒裕豪熟悉分層地契管理，以及士都蘭區候任州議員曾笳恩懂得城鄉規劃。
“希盟后座議員將有機會參與改變和了解政府運作，我與我的同伴合作找出地方政府存在的弱點，從中解決問題。”
他坦言，柔州行政議員位子可以由不同人坐上，他只是比較幸運，獲得行動黨推薦擔任官職。
“但任何人坐上官職，必需發揮有效管理和才能，解決人民面對的問題，以民為本。”
分配資源助輟學生
陳泓賓年輕時就積極關注解決青少年輟學問題，並曾擔任補習老師協助青少年課業問題，如今他將設法分配資源，幫助輟學青少年。他承諾將會關注士姑來區青少年輟學問題，投入政府資源，希望解決問題根源。
“我們將設法提供更多平台，讓這些青少年有更多空間發揮特長，畢竟這群年輕人精力充沛，只是欠缺社會肯定，而國家發展主流也沒有重視（這一群人）。”
他認為，如果沒處理好青少年問題，就會產生蚊子腳車黨或者華裔少年流連非法賭博中心的問題，他會找尋適當管道，讓這些青少年發揮所長，遠離惡習。
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