太烏龍! 活人標籤竟綁死人身上 | 中國報 China Press

太烏龍! 活人標籤竟綁死人身上

繫在腳踝上的白色標籤,印的是另外一名女病患的名字。(受訪者提供)
繫在腳踝上的白色標籤,印的是另外一名女病患的名字。(受訪者提供)

(新加坡14日訊)活人的標籤竟綁在死人身上!89歲老婦送院後過世,醫護人員竟擺烏龍,在老婦腳踝繫上其他病人的標籤。儀容師清洗遺體時發現失誤,只好請家屬二度認屍,家屬為此感到震驚不已,一度還以為領錯屍。



89歲的陳女士(化名)因患病長期住療養院,她於6月5日早上被送入新加坡北部某家醫院的急診部門,並於傍晚在醫院過世。

家人事後領出母親遺體,交給殯葬業者處理身後事,沒想到隔天早上,殯葬業者突然來電向家人確認老婦的身體特徵。


被要求二度認屍,家人感到不解,直到殯葬業者發來一張照片,才讓一家人震驚不已。

老婦的長孫黃先生(20來歲)說:“殯葬業者傳來阿嬤右腳的照片,腳踝繫著一個白色標籤,上面印了一個陌生人的名字。”

據悉,陳老太太往生後,身上掛了兩個標籤,掛在胸口的藍色標籤名字正確,繫在右腳腳踝上的白色標籤則是另外一個病人的。

黃先生說,至親剛過世,家人還在傷心之際,這件讓人意想不到的事,對全家造成的衝擊不小。

“白色標籤上的女病患是華人,我不認識該女病患,但醫院把她的名字綁在一個逝世者的腳上,她的家人肯定也會很在意。”

在發現醫院的錯誤之後,黃先生的母親立即聯繫醫院,接聽電話的員工立即向她道歉,並表明會讓醫院的長官與她聯繫。

“我們當時忙著辦理身後事,因此還沒有和醫院多說,但無論如何,事件已對家人造成困擾。”

黃先生說,發生這樣的事,很讓人遺憾,他希望院方能認真看待這件事,找出疏漏,必要的話改善作業程序,避免類似事件重演。

醫院已向家屬道歉

醫院在答覆《聯合晚報》詢問時承認錯誤,並已向家屬道歉。

醫院發言人在受詢時說:“繫在往生者腳上的白色標籤,是因為人為疏忽而錯誤標上了另外一名病患的名字。”

發言人解釋,醫院一名護士當時不慎在標籤上打印了死者旁邊床位病人的名字。

發言人強調,白色標籤是在病人過世後才打印的,因此並未影響死者逝世前接受的治療。另外,旁邊床位的病人也沒有受到影響。

醫院已對犯錯的護士進行輔導,並將探討如何改進現有程序。

“醫院職員也已前往探望死者的家屬,並獻上院方最真摯的歉意和慰問。”


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