阿嬤阿媽的護膚品! | 中国报 Johor China Press
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    阿嬤阿媽的護膚品!

    宏安行企業是數個花露水品牌在新加坡的獨家進口商。

    (新加坡訊)每個人的記憶深處,總有一種熟悉的味道和包裝,能喚起童年最真的回憶。見到這些歷經歲月洗禮的護膚品,仿佛將我們帶回阿嬤的化妝台前,令兒時情景歷歷在目。

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    隨著國人消費習慣改變,曾經在家家戶戶都能找到的花露水、雪花膏、海棠粉等經典護膚品,已悄悄退出舞台,售賣這些傳統產品的店鋪也面對轉型壓力。

    本期聯合晚報《大特寫》將帶大家走進時光隧道,看看阿嫲化妝台護膚品的前世今生,探索它們的困境和機遇。

    魏美鳳與丈夫在宏茂橋4道第628座巴剎售賣各式洗浴用品和護膚品。

    “你上次來,銷售員說倉庫內沒有雪花膏的庫存了。你今天回來,輪到錦蝶花露水沒有貨了!”

    踏進宏茂橋4道第628座巴剎內的“德林”小鋪,除了琳瑯滿目的各式洗浴用品和護膚品,也能找到花露水、雪花膏和海棠粉的蹤影。

    這些產品都曾是三四十年前的主流護膚品,甚至可說是居家必備的,他們散發的獨特味道,已成國人共同記憶。

    在巴剎內堅守39年的魏美鳳(72歲)與丈夫從一創業就售賣這些洗浴用品和護膚品,如今要堅持下去,卻遭遇重重困難。

    她說:“年輕一輩對這些產品的熱情不高,導致進口商減少進口,有時推銷員過來直接就說沒有貨了,我們也就沒辦法賣。”

    魏美鳳介紹,傳統店鋪的進貨方式較被動,主要依靠進口商或經銷商的銷售員推銷,再向他們拿貨,而非主動去批貨。

    “如果銷售員沒有庫存,我們就沒有貨可以賣了,許多同行也不會去問,有‘年齡’的產品就逐漸被淘汰了。”

    記者分別在上個月初和月底上門,得知“德林”在批購雪花膏和錦蝶花露水時面對的困難。

    “我們還是會與每次過來的推銷員溝通,希望盡量爭取讓公司進貨,不然存貨賣完就真的沒有了。”

    據了解,魏美鳳目前正嘗試從淘寶等網購平台尋找其他的雪花膏代理商,希望通過其他途徑,確保這些護膚品貨源充足。

    店鋪紛結業 購買難度高

    傳統護膚品生意面對無法吸引年輕顧客的壓力下,紛紛黯然結業。

    四馬路觀音堂旁的雅柏坊(Albert Centre)一家售賣花露水和雪花膏的藥妝店,悄悄地在8月初拉起了閘門,正式結束營業。

    女老板鄭女士無奈說:“如果只賣傳統護膚品,根本沒有辦法生存。”

    雅柏坊是年長一輩國人經常關顧的熟食中心,樓上以售賣幹糧為主,但也有不少藥妝店。

    鄭女士說,藥妝店顧客群以年長人士為主,吸引不到年輕人,生意一直下滑,加上年紀大了,無法繼續下去了。

    她指出,傳統護膚品銷售渠道比較松散,商家們都是小本生意,從來沒有任何集中批發或經營。

    因此,隨著商家轉型或結束營業,傳統商品也快速被淘汰,小店為了生存,就必須引進不同種類洗浴用品和護膚品。

    雖然店鋪還堅持售賣花露水和雪花膏,但是無人問津,只占店鋪生意額的極少部分。她感嘆說:“看著同行逐漸退休,如果以後要購買這些產品,可能會越來越難。”

    三鳳牌海棠粉。

    是護膚品也是供品

    當護膚品不再只是護膚品,輔助功能成護膚品主流用途。

    傳統護膚品也有淡季旺季之分,只因用途不僅美容保養,也用在宗教儀式上。隨著時代變遷,這些輔助功能似乎已成了主流。
    魏美鳳介紹,一般上海棠粉與華人拜觀音的習俗息息相關,由於華人將觀音的形象塑造為女性,因此海棠粉也成為信徒的供品。

    “海棠粉平時無人問津,只有在農歷二月十九觀音誕、六月十九觀音修道日和九月十九觀音成道日時,才會有人才來找。”

    其中,剛過去的7月31日是農歷六月十九,魏美鳳當天受訪時透露,之前一周內售出約10盒海棠粉。

    “有些人把海棠粉當供品,有些人去廟堂前用海棠粉上妝,所以我們都會提前準備”

    另一邊廂,花露水銷售也有淡季旺季之分。花露水進口商宏安行企業負責人翁兩福(65歲)說,每逢衛塞節之前,花露水銷量都會翻倍。

    公司平均每個月都批發約10箱至15箱花露水,衛塞節前的月銷量則可高達30箱。

    他說:“衛塞節時,大多數信徒都會進行浴佛儀式,象征性地將用水澆在佛像上。一信徒和廟宇都會使用花露水,所以銷量會很高。”

    護膚品歷史如數家珍

    生意難做,但老板娘仍對陪她好些年的產品有著深厚感情,熱情地向記者介紹不同產品的使用方法和功效。

    記者走訪“德林”,特地來到旁邊的小販中心,希望找到還有在用花露水、雪花膏、海棠粉的公眾談談他們的經驗,卻如大海撈針,找不到“使用”的顧客。

    和公眾形成強烈對比的是魏美鳳保持的熱情,就算產品無人問津,她依然深刻記得每個產品的特點和價格的演變。

    介紹海棠粉時,她興奮地說:“顧客很喜歡用海棠粉將臉塗得白皙,這對他們來說是很重要的儀式,看著大家將臉塗得白白,在大坡(牛車水)閑逛,是當年城中奇景。”

    她也興致勃勃說:“這些花露水以前才4.5元,現在要9元了呢,然後還有雙妹牌的,用的原材料比較昂貴,所以價格也和其他花露水差很多,一瓶要15元呢……”

    第二代嘗試接手不果

    孩子引入新銷售概念,通過櫥櫃店售賣花露水的計劃卻失敗,兒子看不到生意的未來,接手計劃只能泡湯。

    翁兩福在1975年獨自創辦進出口貿易公司,過後轉型為香港和中國品牌花露水的本地獨家進口商。

    他憶述,年輕時“什麼都拿來賣”,直到70年代後期花露水的銷量比較穩定,就專心做這一方面的進出口。”

    翁兩福說,年輕人因在水療館被花露水的味道吸引,過後將花露水作為空氣清新劑,來噴車和噴房間。

    翁兩福主要和分銷商接觸,批發花露水,分銷商再從中銷售到大型商場,或像魏美鳳一樣的小型零售商。

    他說:“一些中國的花露水品牌如六神的規模很大,他們的進口商也同時進口不同產品,所以有能力進入超市,但是我所代理的小型花露水品牌可能就沒有辦法這麼做,只能在與小型店鋪賣。”

    數年前,當翁兩福看到花露水銷量停滯,就向兒子尋求意見,看看應如何刺激更多年輕人消費。

    “我們當時生意有一部分是外國人購買,但當時發生恐怖襲擊,航空公司加強管制,不讓乘客攜帶液體上機,影響銷量。”

    據悉,雖然花露水是從外國進口,但是許多旅客圖方便,還是會購買兩瓶。

    “花露水在香港賣多少錢,大家其實都知道,所以我們也不可能把價格擡得很高,只能薄利多銷。

    翁兩福的兒子曾租下購物中心櫥櫃店的櫥櫃賣花露水,試圖搶攻年輕人市場。(受訪者提供)

    商家:經營到自己健康不允許

    當時翁兩福的兒子剛畢業加入公司幫忙,他就提出要引入新改變,以增加產品銷售管道推廣給年輕人。

    “兒子提出要在購物中心的櫥櫃店租下櫥櫃售賣花露水,希望能讓更多年輕人接觸到這種‘阿嫲的產品’,然後吸引他們購買。”

    不過,計劃最終失敗,花露水銷量沒有因此提高,每個月還必須支付高額租金,翁兩福只好決定放棄計劃。

    另外公司也試過通過廣告打響公司名號,但此計劃沒有受到香港生產商的支持。

    “我們和香港那邊接洽,他們都支持我們打廣告,但表示要我們自己出錢,他們那邊不會幫忙,之後算了一下,我們也只能放棄。”

    翁兩福無奈說:“那時兒子看不到這門生意的未來,所以就決定出去外面打工,不去接手家族生意,”

    除了翁兩福自己,公司目前只剩兩名全職職員,兩個孩子偶爾也會抽空幫忙。翁兩福無奈說,原本寄望孩子繼承公司,但事到如今已經放棄這個想法。

    “我會盡可能把生意繼續做下去,但如果健康情況出現問題,就會果斷結束生意。

    翁兩福在貨倉保留的花露水覆古廣告,代表一代人的共同記憶。

    花露水當香水 水療館帶動生意

    水療館提供一線生機。

    翁兩福說:“公司銷路比較少,分銷商也是小額經營,很難進駐超級市場,只能通過分銷商推銷員到小商店去推銷和售賣。”

    除了出售給其他分銷商,這幾年來翁兩福的客源開始包括本地的水療館和按摩院,他們一般每半年購買一箱。

    “我們以前一直煩惱如何讓年輕人接觸我們的產品,沒料到隨著本地開設越多SPA,反而帶動生意,也讓更多人來詢問。”

    翁兩福介紹,許多水療館和按摩院都會在水中加入一點花露水,來增加香味。

    “年輕人在SPA聞到花露水的味道,都覺得很好聞,拿來當成香水,或是空氣清新劑來噴車和噴房間。他們知道由我們進口的,都紛紛打電話來詢問,但因為我們沒有做門市生意,只能告訴她們要到哪裏去買。”

    傳統護膚品或隨商家‘退休’

    傳統護膚品不符合現代人需求,淘汰在所難免?

    “傳統護膚品可能無法迎合現代人的需求,或許等我們都退休了,那就會是最後的謝幕。”

    訪談中,翁兩福透露其實自己幾十年前也曾是雪花膏的進口商,但之後發現雪花膏其實不適合新加坡氣候,所以才停止進口。

    他說:“新加坡的氣候其實不適合使用雪花膏,過於炎熱容易導致雪花膏的膏體融化變質,還會在使用者身上留下痕跡。”

    另外,新加坡過於潮濕的氣候,和不同的水質,也導致一些使用者產生敏感反應。

    “或許很多人對它們有特殊記憶,但畢竟這些產品其實是以中國和香港的氣候和水質作為考量,不一定適合新加坡。所以當有更新更好用的產品在本地市場推出時,消費者多了選擇,這些產品就只能留在記憶裏。”

    護膚品簡介

    ★產品名稱:花露水

    著名品牌:雙妹、舒衛、錦蝶

    材料:水、酒精、香料、精油

    用途:添香除臭、提神醒腦、防蚊蟲叮咬

    夏士蓮雪花膏。

    ★產品名稱:雪花膏

    著名品牌:夏士蓮(Hazeline)

    材料:水、硬脂酸(Stearic acid)、甘油(Glycerol)、香料

    用途:保護皮膚、滋潤補水、讓皮膚顯得白皙
    ★產品名稱:海棠粉

    著名品牌:三鳳

    材料:碳酸鈣、滑石粉(Talc)、香料。

    用途:去除臉上汗漬油光

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