人民觉得没安全感 电子钱包使用率低
报导：蓝子鑫、林健海
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（新山4日讯）电子钱包在世界各大城市越渐盛行，唯努力朝大都会目标前进的新山，致使用率仍非常的低，主要是人民觉得没有安全感。
据了解，新山各大商店虽然已实行电子钱包一段时间，但民眾还是比较喜欢使用现金付款，因他们认為比较安全。
《中国报》走访了新山一带商店发现，目前除了一些便利商店、餐馆及咖啡厅等店提供电子钱包付款，嘛嘛店也可以盛行无现金支付服务。
除此之外，许多商店除了使用一些电子钱包应用程式作為付款的平台以外，有些商店也使用感应式付款功能（payWave）付款方式。
商家指出，儘管该无现金支付服务已登入大马多年，但从数据上来看，使用率还是非常的低。
其中的原因是民眾还未能习惯以无现金支付的方式付款，因此间接的造成普及率偏低。
有商家也指出，许多电子钱包平台还未有一个明确的指南及系统，导致使用电子钱包的用户认為非常麻烦。
另外，记者向连锁便利商店了解发现，支付宝目前因使用者的国际关係，只有拥有中国银行户头民眾才能够使用，因此本地使用率也不高。
店员也指出，儘管中国已盛行使用电子钱包，但居住或前来大马旅游的中国人消费地区局限，因此使用率也没因此而提升。
初起步 缺乏宣传
无现金支付服务在大马目前处於起步的状态，加上政府也缺乏宣传推动，使顾客的使用率非常低。
受访的民眾中，有者认為，电子钱比起支付现金较安全及方便，甚至还有回扣，但有者指使用现金比较踏实。
有顾客指出，政府没有很卖力在推行这项计划，以致很少国人会使用电子钱包。
但有消费者坦言，这也能减少携带现金出门，同时无等候付款和找钱，即方便又能确保自身的安全。
另一方面，有顾客指还未能习惯使用电子钱包付款，而且也觉得用现金付款比较有实在感。
但受访的民眾及商家都认為，选择使用信用卡或扣账卡也是无现金支付其中一个管道，因為该服务在何时何地都能使用。
方便又安全
★袁新华（57岁，工厂经理）
我常会出外购物，每次都会收到5仙的零钱，这些钱累积起来很麻烦，加重钱包的重量。
我会想要使用无现金付款方式，因為可以减少带现金出门，既方便又安全，并希望政府能够大力宣传这样的付款方式。
推广仍不足
★陈蕙怡（19岁，咖啡厅员工）
我由於少出门，因此即使有任何的信用卡或扣账卡也不会使用，倾向於携带现金付款。
我认為政府对电子钱包推广不够，如果有足够的宣传将会吸引许多人使用。
使用者不多
★纳宾（22岁，韩国餐厅主管）
本店开始实行感应式付款功能（payWave）的方式已有多年，但相较於使用现金付款的方式，使用的人数还是比较少。
目前為止，一天大概也只有2至3人会选择以这样的方式付款，其实这种付款方式非常方便，但不知道為何使用率还是这麼低。
申请手续麻烦
★杰威尔（31岁，嘛嘛店主管）
电子钱包在嘛嘛店少有，而在嘛嘛店的顾客消费额也较低，所以顾客普遍上都会使用现金支付。
另一个原因是因為使用电子钱包前需要一些设定和申请手续，让很多人因此却步，导致使用率非常的低，一个月内大概只有2至3人使用。
顾客获回扣
★郑子祥（26岁，咖啡厅经理）
附近上班族為主要的电子钱包使用者，因他们常在附近用餐，使用电子钱包也能获得现金回扣，因此深受上班族喜爱。
咖啡馆已实行使用电子钱包逾1年，但大多数的顾客都会选择使用现金付款，对他们来说使用现金也比较安全。
但这样的付款系统希望继续下去，因為这能够為顾客带来便利，也无需携带过多的现金出门。
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