遥控船充电时燃烧 商家拒赔 男子报警 | 柔佛人 - 中国报 Johor China Press

遥控船充电时燃烧 商家拒赔 男子报警

(新加坡19日讯)男子买下一艘550新元(约1667令吉)的遥控船,结果当晚充电不足5分钟,便传出两声爆裂巨响,随即起火燃烧,所幸他及时把火势浇灭。



他事后找上遥控模型店,不满老板分文不赔,报警处理。

杰克(右)找上遥控模型店,谈不拢后报警处理。

这名男子杰克(31岁,航空业职员)告诉《联合晚报》,他在周一(13日)下午2时许,到牛车水福海大厦一家遥控模型店买了一艘价值约550新元的遥控船。


他说,当晚约10时许,他把遥控船放在厨房桌上充电,可是5分钟不到,遥控船就传出“砰、砰”两声,随即开始冒烟起火。

“幸好我还没入睡,及时提水扑灭火势。”

尽管如此,遥控船的电池格周围还是被烧至熔化扭曲,右侧甚至烧出一个洞,遥控船零件也部分脱落。

他说,他早前已经收集三四艘遥控船,因为该商家标明商品来自美国,品质佳,所以不惜花高价买下。

“我在5月初向他买了一艘,很是满意,因此才会第二次光顾,没想到充电时出现状况。”

事发后,他拍照发给商家查问原因,商家却指他没有调整好充电器设置。“我买的时候,店家告诉我可以使用第一艘船的充电器,还指充电设置是一样的,结果事后才说为不同的电池充电时,充电器的设置是要调整的。”

前天,杰克带了遥控船到店家交涉,商家拒赔,他于是报警处理。警方事后建议他私下解决或上庭处理。

他说,他要求商家换一艘遥控船,或至少承担一半的价格,但对方拒绝。他声称会采取法律行动。

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商家:使用前应查看说明书

商家表示,充电器的说明书已清楚列明,充电器必须依照电池的不同款式调整设置,否则容易过热烧起来。

遥控模型店老板叶先生(38岁)受访时表示,同一个充电器能为不同的遥控模型充电,但需调整相应的设置,充电器的说明书有列明这点。

他说,他们不曾告诉杰克,两个模型可以用一样的充电设置充电,顾客使用前应自行查看说明书。”

叶先生表示,杰克的第一艘船使用镍氢(Ni-Mh)电池,第二艘则是锂离子电池(Li-Po),充电器必须依据电池的款式调整设置,否则会出问题。

“顾客没有消化说明书而出状况,我们不会赔偿。如果在购买前发现模型有瑕疵,我们很乐意更换,但一旦售出就不能退货。”
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