巴莪甘榜士兰佳电话失灵 用户投诉逾10天未修 | 柔佛人 - 中國報 Johor China Press

巴莪甘榜士兰佳电话失灵 用户投诉逾10天未修

(巴莪23日讯)麻坡巴莪甘榜士兰佳一带的10名电话用户,自本月10日起就面对电话失灵无法使用,至今十多天,未见看见马电讯公司派人修复,令用户极表不满。



其中一名用户郑启贤(73岁)向《中国报》投诉说,他家的电话自本月10日即面对失灵无法使用,家里的其他通讯设施也面对同样问题。

他曾数次至电马电讯,但客户人员告知,当地的电话无法使用是因为当地的电话电缆受到破坏所致,如今十多天未见当局派人来维修,也没有看当局派人查询,令人不满。


郑启贤住家的通讯设施全部无法使用。

据他所知,这一带约有10余名用户面对同样的问题,用户致电当局也是得到同样的答覆,由于十多天还是不能通话,用户还是要按月还电话费,这对用户很不公平。

郑启贤也行动党元老及麻坡武吉德烈支部主席,他指出,早前,只要拨打马电讯的100号客户专线,电话失灵问题即可在24小时内解决,如今换了希盟政府,有关公司的办事效率却如此差劲,令人民失望。

他希望通讯及多媒体部长哥宾星关注此事。

 

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