（新加坡7日訊）女子带母亲到餐馆用餐，却被职员以“家庭不完整”、“少了父亲”为由，指她没有资格享用母亲节促销活动中的免费炸鱼薯条。事件引发许多网民不满，餐馆强调该职员行为是“不能接受”的，并向女子道歉。

网民Mellissa Seah日前（5日）在Facebook发文，投诉她在曼哈顿鱼市场餐馆(Manhattan Fish Market，简称MFM)的不愉快经历。她说，母亲要出国，因此在飞机起飞前，他们到位于樟宜机场第一搭客大厦的餐馆分店用餐。

餐馆当时有个母亲节促销活动，宣传单上写着“和妈妈有个约会，她所需要的是和家人一起吃顿饭”。顾客只要购买一道主食，母亲就能免费享用一道炸鱼薯条，促销活动日期从今年5月11日至6月16日。

Mellissa于是向职员询问活动详情，岂料职员的回复让他们傻眼。

“你不符合（促销活动）资格，因为你的家庭不完整… …少了父亲。”

Mellissa：感谢提醒我的家庭不完整

Mellissa在帖文中大表不满，她写道：“真的？在MFM眼中，就因为父亲不在，所以我们的家庭不完整。妈妈怎么会因为爸爸不在，就不值得（享用优惠）呢？妈妈不能身兼二职当爸爸吗？那因为疾病，或者其他情况，失去父亲或母亲的家庭怎么办… …”

帖文写道：“谢谢MFM提醒我，我的家庭不完整。这不由（我）选择”，“谢谢MFM提醒我妈妈，她没有维持婚姻让家庭完整是错的。”

Mellissa也说，这是她遇过最糟糕的行销方式之一，并表示再也不会光顾MFM。“像MFM这样的品牌，还有一个完整家庭必须由父亲、母亲和孩子组成的观念，真令人失望。”

MFM道歉 会采取行动

餐厅向Mellissa道歉。

根据帖文，MFM随后私讯联络她，向她道歉，并向她索取联络方式，以便正式道歉。MFM负责人在私讯中说：“我们必须对工作人员所做的不可接受行为负责。我们不能容忍他们对顾客发表这样的言论，也不能允许他们以任何方式伤害我们的顾客。”

MFM也说，公司将在星期四（6日）早上采取行动，并提供一个完整解释。

而Mellissa回复说，她仅希望了解为何管理层能通过这项促销活动中的条款，并表示她无意针对职员，因为她认为这些指示相信是来自上层。

8视界新闻也已针对此事联络MFM，目前正在等待回复。

Mellissa昨天更新帖文表示，事件已告一段落，从现在起MFM将处理这起事件。她仅希望这起事件能让大家更有文化敏感度，一同建立一个具包容性的社会。

辅导师：促销字眼误导性高

辅导师指促销使用的字眼误导性高，认为单亲家庭的小孩承受极大的心理压力，应鼓励与支持他们。

飞跃家庭服务中心及飞跃社区服务主任凌展辉说，针对餐馆的促销配套，他觉得使用的字眼带有误导性，而“家”的概念或许令人产生错误的联想，导致不愉快的事情发生。

他指出这样的错误可避免，而新加坡虽是相对保守及传统的社会，但近年社会对单亲家庭的接受度变高，开始尊重他们的决定，并了解他们也需承担相对的后果。

“单亲家庭的小孩，尤其离异下的小孩，需当父母之间的协调，也可能成为谈判筹码，因此他们心里承受的压力极大，我们应支持与鼓励他们。”

文／8视界新闻、新明日報
图／Mellissa Seah

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