【柔佛人頭條】農曆新年期間火車票開賣 搶票搶到系統癱瘓! | 柔佛人 - 中國報 Johor China Press

【柔佛人頭條】農曆新年期間火車票開賣 搶票搶到系統癱瘓!

大馬鐵道公司開賣農曆新年期間的火車票,但遇上太多人登入系統,導致網站速度緩慢。

報導:吳振威
攝影:張來星



(新山18日訊)搶票搶到系統癱瘓!雙軌電動火車及城際鐵路於農歷新年期間的車票於今早開始售賣,但系統因無法負荷多人登入,故異常緩慢,有者花了4小時才買到火車票。

明年農曆正月初一及初二分落在1月25日及26日,因此許多民眾獲悉乘搭日期為12月1日至2月29日的雙軌電動火車票及城際鐵路於今日8時開始出售,便特地趕到新山中環車站的大馬鐵道公司櫃檯處詢問。


由於全國各地民眾皆一同登入大馬鐵道公司系統查看火車票,結果令系統陷入緩慢。

(本報張來星攝)

大馬鐵道公司系統緩慢,令櫃檯處出現排隊人潮。

有民眾從上午8時就抵達,結果花了4個小時,直到中午12時才取得車票。

也有民眾在大馬鐵道公司的官網瀏覽了3小時還無法購票,因此特地到櫃檯詢問,結果也是得到系統故障回覆,需要耐心等待。

大馬鐵道公司職員受詢時指出,今早已有許多民眾到來查詢農曆新年期間的火車票情況。

許多民眾到新山中環車站的大馬鐵道公司櫃檯處,查詢農曆新年期間的火車票。

為此,公司一早也準備好,並派出所有職員在櫃檯工作,以面對突然而至的人潮,但系統問題則不在職員可以控制的範圍內。

據向職員查詢,每日僅有一趟從金馬士往巴東勿剎的火車,或者從金馬士往大山腳的雙軌火車。

目前,從金馬士至巴東勿剎的雙軌電動火車票,從21日至24日大年除夕,在今日上午已經售出了300個位子中的一大半,其中以23日的火車票最多人訂購,截至中午12時,已剩下不足90張。

另外,金馬士往大山腳的雙軌電動火車情況也相差不遠,同時,回程方面,以28至31日的車票詢問度最高。

此外,往東海岸的城際鐵路車票售賣情況就沒有雙軌電動火車來的這麼快,目前從21日至24日票數仍有200張左右,但23日的車票則相對比較少。

大馬鐵道公司雖然出動多名職員應對購票人潮,但系統緩慢,導致民眾需等待很長時間。

 

馬勞搭飛機轉火車
避馬新關卡車龍

馬勞為了避開新年期間長堤車龍,選擇從新加坡搭飛機到吉隆坡,再轉搭火車回鄉。

一名不願具名的女郎周一到新山中環車站的大馬鐵道公司櫃檯詢問吉隆坡到怡保的車票。

據向該女郎了解,她是在新加坡工作的大馬人,她選在除夕前一天,也就是23日要返回家鄉怡保。

她的路線,是從新加坡樟宜機場搭飛機到吉隆坡國際機場,再前往吉隆坡中環車站,搭雙軌電動火車返回怡保。

這不是首次使用這樣的路線,因這樣可以避開長堤交通阻塞。

對此,大馬鐵道公司職員受詢時指出,相比從新加坡搭接駁火車,需要在新山中環車站及金馬士轉列車,且時間受限,每天只有一趟從金馬士出發的列車。

從吉隆坡中環車站前往其他地點的時間表比較多,搭客也會有更多選擇。

雙軌電動火車及城際鐵路於農歷新年期間的車票,於周一上午開始售賣。

系統一直故障

黃先生(56歲,自由行業)

我周一上午8時就到這裡買農曆新年期間的雙軌電動火車票,一直到中午12時才成功買到票。

我們一家買的是1月24日回怡保,27日回程的車票,有想上網買車票,但是網上的購票系統一直故障,乾脆請假到櫃檯買。

黃先生展示等候4個小時才買到的4張火車票,即在大年除夕返回怡保車程。

 

冀可提升系統

黃女士(62歲,家庭主婦)

我是到新加坡探望兒子,並要買當日回彼咯的火車票。

鐵道公司的系統似乎時常故障,我本來是要叫兒子上網買車票,但是都一直進不了網站。
我等了半小時才買到火車票,希望可以提升一下系統,不要動不動就故障。

黃女士

 

等了2個小時

劉龍發(75歲,退休人士)

我是來新山探望女兒,是來買下個月回太平的火車票。

鐵道公司的系統很慢,我等了2個小時都還沒有購得火車票。

劉龍發

 

大節日常故障

黃莉媛(25歲,平面設計師)

我在新加坡工作,我本來託了住在金馬士的父母,幫我在當地購買大年除夕回家鄉的火車票,但他們在那裡等了4個小時,都買不到。

我周一沒有工作,就趁着要回新加坡途中,順道過來這裡看一看,沒想到這裡的系統也是故障。

我感覺鐵道公司的系統時常故障,每次只要有大節日,都會有這樣的情況,應該要提升系統。

黃莉媛

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