【爽爽爽約爽爽預約】女顧客非初犯 曾為狗洗澡 讓美容師等逾小時 | 柔佛人 - 中國報 Johor China Press

【爽爽爽約爽爽預約】女顧客非初犯 曾為狗洗澡 讓美容師等逾小時

報導:吳振威



(新山6日訊)“爽爽爽約,爽爽預約”事件,當事的顧客不是初犯,曾要上門服務的美容師等超過一小時半,美容師希望顧客可以學會尊重服務業人員,不要把別人的時間不當回事。

這幾天在各大“吹水站”鬧得沸沸揚揚的女顧客為難美容師事件,當事人,也就是爽約的女顧客也已被網民人肉搜索,相信當事人在不堪惡語批評下,已經關閉了個人面子書。


《中國報》記者與事件中的美容師取得了聯繫,以更加了解這起“奧客事件”的始末。

被顧客稱為“婷婷”的美容師指出,她加入美容業已經20年,直到去年才在新山高雅花園開設了第一間自己的工作室。

她說,事件中的女顧客算是她的老顧客,她們於去年2月21日第一次見面,起初是她上門服務,間中顧客也有光顧門市,前後她共為對方服務了多達15次。

她也非常感激對方,也曾經接受自己的姐姐讓她服務。

女顧客曾經試過說要幫狗洗澡,讓美容師“婷婷”等了超過一個半小時,因此希望顧客學會尊重服務業人員。(示意圖)

對於與女顧客交惡事件,從談話中,聽得出婷婷顯得很無奈,她說,她本來並不想要將事件鬧大,但她希望透過這一起事件,告訴所有顧客,有關時間觀念。

她複述有關事件的經過,上個月28日,她應該顧客預約後,從高雅花園出發到嗎哂的住家。

“其實她一開始是預約上午10時,之後又說要睡遲點,改去上午11時,因為這不是首次這樣臨時改時間,我前一天和出發當天,還和她再三確認過,才開車前往。”

她說,到了住家後,就發生諸如她在面子書上交待的事件。

“這並不是她第一次這樣,之前我去過她的家,也曾經試過說要幫狗洗澡,等了超過一個半小時。”

她說,做她這行,時間就是金錢,她們採取的都是預約制,如果顧客不守時,可能會讓接下來的預約延誤,她是希望顧客們可以尊重服務業。

美容師婷婷擔心顧客會上門騷擾,已經前往警局備案,也藉此澄清自己不是在打廣告。

顧客恫言要帶人上門
美容師已備案 

被指惡人先告狀的女顧客,恫言要帶人上美容師的門市,美容師已經前往警局備案。

婷婷說,有網民截屏了該名顧客在面子書上的留言傳給她,該留言指,待顧客從新加坡回來後,回去警局報案,還會帶人上她的店。

她說,基於安全考量,她周三晚放工後,就前往新山柔佛再也花園警局備案。

她說,報案的另一個目的,是因為有網民留言,事件看起來像是她在打廣告的商業手法。對此,她必須為自己澄清。

“事件中的女顧客是真實存在,並不是她憑空捏造的故事。”

她說,截至目前,慶幸該名女顧客並沒有到店裡鬧。

同時,她透露,事件後,她也接到許多網民們的私訊,所有人都是給予她鼓勵及支持,讓她更感到欣慰。

↓↓最近新聞↓↓

↓↓最近新聞↓↓



*本網站有權刪除或封鎖任何具有性別歧視、人身攻擊、庸俗、詆毀或種族主義性質的留言和用戶;必須審核的留言,或將不會即時出現。
柔佛民調
看大家意見 更多
柔佛古廟眾神巡遊盛會因武漢肺炎,一切從簡。
柔佛古廟眾神巡遊盛會籠罩在武漢肺炎陰影下,今年宣布一切從簡,你會照舊出席這場百年游神盛會嗎?