（新加坡25日讯）商场管制人流，送餐员到餐馆取食物，一进一出就得耗上超过一小时，结果热腾腾的食物送到客人手上时都变冷，有如成了“隔夜菜”！

送餐员陈学豪（27岁）向《联合晚报》申诉，昨天傍晚大约6点多左右，裕廊坊（Jurong Point）开始要求所有进入商场的公众出示证件，工作人员拿着手机，摄像镜头对着身份证的背面，似乎是在进行扫描。

这一新增程序，导致商场外大排长龙，单是进入商场，等候时间就长达50分钟，人龙超过百米。

陈学豪说，下午还没有这项措施的，傍晚最繁忙的时候才突然实施，难怪排那么长队。

他说，以往若需要排队，商场都会予以送餐员特别安排，让他们另外排队，但这次却让他们与公众一起排队进场。

在新的安排下，商场入口处增设了检测体温以及出示证件的站点，公众若要离开商场，一样必须出示证件。这便导致出口处也出现人龙，排队人数虽然较少，也得等上大约15分钟才能出去。

根据读者形容，商场三楼通往二楼的电动扶梯旁，也设了一个“临检站” 要公众出示证件。

送餐员林先生（39岁）告诉记者，他从三楼下二楼就排队等了大约十来分钟，后来出商场又得再等15分钟左右，整个取餐过程耗了一个多小时。

“我可以理解商场需要管控人流的做法，但等待时间未免太长了，我们尝试和管理层谈，但不得要领。有些送餐员还差点和他们起冲突。”

针对昨天开始实行的新措施，裕廊坊在面子书证实，并表示这是为了在必要时协助当局追查冠病接触者。

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