◤行动管制◢询问处理i-Lestari提款计划 公积金局现人龙 | 中国报 Johor China Press
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    柔州公积局大厦楼下于周日(10日)出现排队人潮,民众戴口罩排队入内处理i-Lestari提款计划。

    报导:汪锦发
    摄影:张来星



    (新山11日讯)公积金局从上周开始汇款到已批准的i-Lestari会员的银行户头,不少民众昨早到柔州公积局总部询问和处理i-Lestari提款计划,大厦外出现人龙。

    据了解,昨早9时许已有数十人在大厦外排队,轮流进入使用公积金局自动查询服务器(Kiosk)。

    多名工作人员在大厦外了解民众到访目的,再安排民众排队,同时要求众人保持社交距离,民众进入时先测量体温和使用搓手液。

    不少民众陪同家人于周日(10日)到柔州公积金局大厦处理事项,并坐在外面等候。

    据悉,一些不谙电脑或网上处理的民众,纷纷前往公积金局向员工询问i-Lestari提款计划申请事项,有些则是处理50岁、55岁及60岁年龄段的提款和移动网上户头(i-Akaun)激活服务。

    民众接受《中国报》访问指出,他们早前已上网申请i-Lestari提款计划,只是不懂申请结果,知道政府宣布从本月4日至18日发放款项,就到公积局询问。

    他们说,当局工作人员控制人潮,大家有保持社交距离。

    曾安妮:前来查询查询目前的存款数额。

    其中一名民众曾安妮(54岁)说,今早9时前来排队,大约排了20分钟才入内使用自动查询服务器,查询目前的存款数额,并领取存款文件。

    她坦言,政府允许民众提取第二户头存款,所以她将提取存款,让手上掌握现金,以应付紧急需要。

    她说,职员告知可网上申请i-Lestari提款计划,在申请两天后就会获通知。

    财政部日前指出,自今年4月推介以来,就有350万人申请i-Lestari提款计划,共发出16亿6000万令吉的款项。

    一旦他们申请获批,公积金局将会从5月4日至18日,开始汇款和通知会员。

    公积金局工作人员主动在大厦外提供咨询服务,教导民众网上处理。

    可透过网上申请

    公积局提醒民众,可透过网上申请,包括检查户头余款、安排i-Lestari提款等,无须特地到大厦排队使用自动服务器。

    据了解,公积金局提供网上预约会面服务(Janji Temu Online) ,鼓励民众网上填写预约时间,避免人潮聚集。

    民众上网站(www.kwsp.gov.my/en/janjitemu),选择准备前往的分行,同时列明预约日期和时间,填写个人资料呈交,等待当局回复。

    其中一名工作人员表明,目前不接受媒体访问,任何详情可询问公积金局总部。

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