◤肺炎疫情◢ 3月游欧遇疫情暴发 一家四口花万元 玩2小时就回国 | 中国报 Johor China Press
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    (新加坡25日讯)一家四口花过万元(约3万余令吉)游欧洲,岂料玩了两小时就因疫情暴发,担心旅游地封关而只能提早回新。



    巫女士(55岁,家庭主妇)和丈夫、两个孩子一行四人,3月间参加欧洲13天五国旅游团。这个团早在去年8月已经定下,是全家人一年一度的团聚旅游。

    由于出发前已经听闻全球各国纷纷受到冠病疫情影响,因此他们本来也犹豫不决,不知是否应继续行程。

    “但旅行社告诉我们,暂未收到任何出游禁令,可以按原计划出发。”

    一家四口于是在3月12日出发飞往德国,一下飞机就在当地开心的逛了两小时,第二天转到邻国奥地利。

    “但抵达后不久,领队就告诉我们,有消息指下一个目的地捷克很可能因冠病疫情而封关,所以建议大家取消行程回国。”

    由于没心情游玩,一团人在当地落脚后,最后辗转于3月16日匆忙从瑞士飞回国。

    “我们的团费每人2800多元,全家花了超过1万元,谁知行程临时被取消。”

    巫女士一家四口花了上万新元到欧洲旅行,结果被迫提早结束行程。(受访者提供)

     

    保险公司拒绝赔偿

    巫女士说,回新后向保险公司递交旅游保险索赔,但对方却以她们在世界卫生组织在3月11日宣布冠病为全球疫情(Pandemic)之后出发为由,拒绝赔偿。

    “但我们出发时,国与国之间并没有出入境管制,旅行社也说可成行。”

    她说,一些团友向其他保险公司都能索赔成功,不知为何他们的保险公司就不批。目前她们仍在等候旅行社恢复营业后,再询问是否能退换部分旅费。

    称像逃难还被骂

    在当地像逃难,还遭人谩骂。

    巫女士回忆说,抵达欧洲后,特别是第二天在奥地利时,发现当地一些人对亚洲人十分不友好。

    “我们在一家餐馆门口等候时,竟遭到一名当地女子用脏话辱骂。”

    她说,安排好接载她们的捷克司机,也因为封关前要赶回国,临时离开了。

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