（新山27日讯）民政党柔州联委会投诉局副主任陈国鸿指出，新冠肺炎疫情期间，业者们向新山市政局申请营业执照时，却面对申请手续困难的问题，让业者无奈要问“到底要业者承受多少困难，才肯罢休”？

他昨日发文告说，政府为应对疫情而落实的行动管制令，已让业者蒙受巨大亏损，在管制令逐渐放松后，业者陆续开门营业时，却又面对营业执照难申请局面，让业者相当苦恼，好像又面对不完的难题。

陈国鸿指出，根据接获的业者投诉反映，新山市政局把申请营业执照分成两种，一种是高风险，一种是低风险，高风险行业可在柜台申请营业执照，低风险必须透过网络申请。

“当业者透过网络申请营业执照时，却发现系统如此难使用，而且不易登入，让业者备感麻烦，连要申请营业执照重新做生意，也这么难。”

陈氏指出，业者们认同在疫情期间，应该采取必要的应对措施，但当局必须提供友善的系统让业者使用，包括简易、清楚和方便的系统，让业者轻松就能申请营业执照。

“业者感到不解，那些要缴付罚单或账单的系统，就快速方便，而提供给业者申请营业执照的系统，就如此难用和难登入，到底是怎样一回事？”

陈国鸿促请新山市政局，考虑一律让高风险和低风险的业者，可通过在柜台申请营业执照，给业者方便，不要再为难业者了。

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