◤肺炎疫情◢鼓励预约减少接触 来服务中心别带小孩 | 中国报 Johor China Press
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    陈泓宾服务中心重启投入运作,但防疫工作做足,确保投诉民众和助理处于安全情况。

    报导:林健海



    (新山31日讯)国州议员服务中心重启投入运作,有部分家长带小孩一起上门,令议员为难,家长受促请只身前来,以避免小孩感染病毒的风险。

    据了解,许多国州议员服务中心已于4月底或5月初重启投入服务,让民众上门咨询或投诉,解决各类民生问题。

    小孩高风险

    其中,行动党士姑来区州议员陈泓宾接受《中国报》访问指出,其服务中心于5月13日开始投入服务,就有家长带了小孩一起上门。

    他说,这样的举动,无形中让小孩陷入染病危险中,因此,该中心不鼓励家长把小孩带来。

    “虽然服务中心开始投入服务,但我们还是鼓励民众,包括家长透过线上预约方式再上门,减少人与人的接触。”

    廖彩彤的助理们赶在6月4日之前,把柔佛行善援助金资料输入电脑,协助民众申请援助金。

    另外,公正党地不佬区国会议员钟少云指出,其服务中心于5月1日开始投入运作,每天有3名职员在中心上班。

    他相信是行动管制令关系,目前上门的民众不多,相较之前减少了70%。

    他也透露,一些民众上门投诉的个案,包括指邻居没有遵守行动管制令到处走动,以及在新山福林园经常传出救护车声音也让居民担心及紧张,纷纷询问他,是否有人感染病毒。

    此外,他说,民众跨州的通行证及家人过世,在新加坡的家属需要回国见亲人最后一面及送殡,都是他这期间所处理的个案。

    廖彩彤安排助理们,协助申请者处理柔佛行善援助金的输入工作。

    可拨电咨询投诉

    行动党柔佛再也区州议员廖彩彤

    廖彩彤。

    目前我还是遵守行动管制令规定,未开放社区中心,选区民众可通过拨电咨询或反映问题。

    接获的个案包括治安、要求物资的援助。其中,最近本区的破门行窃个案增加约两三宗,我已经向柔佛再也警局局长,对方也承诺会加强巡逻。

    此外,社区中心虽然没有开放,但4名助理们还是需要上班,协助申请民众处理柔佛善行援助金的输入及审核工作,而其他工作包括处理物资的分配。

    入口处置搓手液

    行动党士姑来区州议员陈泓宾

    陈泓宾。

    虽然我有提供线上服务,但自服务中心重启运作后,有不少民众选择直接上门咨询或反映问题,包括大耳窿、水电费涨的问题都有。

    服务中心服务时间是上午10时30分至下午5时30分。

    我们规定民众必须在门前等候,入口处有搓手液让他们消毒。

    此外,中心设有3个服务柜台,让民众透过防护罩询问,保障我们的员工和民众的安全。

    有民众带小孩来,这是我们比较为难的,这是不鼓励的,希望民众自己一人来就好。

    要求民众戴口罩

    行动党柏伶区州议员邹裕豪

    邹裕豪。

    服务中心于4月底重启运作,不过,民众透过电话预约后,我和助理才到中心协助处理。

    目前选区内的民众,主要以咨询柔佛善行援助金及国家关怀援助金申请事宜。

    我们要求他们一定要戴口罩,保持社交距离及限制人数入内。

    咨询民众比较少

    公正党地不佬区国会议员钟少云

    锺少云。

    服务中心已重启投入运作,不过,咨询的民众比之前减少许多。

    或许主要原因是过去我是在朝议员,不少民众会要求我写信协助,如申请拨款及执照。

    目前,服务中心的员工已减少,以减轻经济负担。

    虽然社区中心没有开放,但是廖彩彤(右)在中心内忙着整理物资,以便发放给有需要家庭。
    廖彩彤(中)在助理陪同下,在社区中心前提供物资给有需要家庭。

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