BPN上诉最后一天 人潮排到柔州税收局大厦外
报导/摄影:林健海
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(新山31日讯)又是最后一分钟!国家关怀援助金(BPN)上诉最后一天,民众蜂拥至柔州内陆税收局提呈支持文件,申请上诉,导致大厦外出现人潮,排队人龙甚至长达100公尺。
国家关怀援助金上诉申请今日为截止日期,税收局人员为应付人潮,虽全面开放12个服务柜台,但排队人龙还是排至税收局外右边小径。
《中国报》记者今早走访柔州内陆税收局大厦,发现大厦门口已排满等候提交支持申请上诉文件的民众;反观昨日人数则寥寥无几。
据柔州内陆税收局官员无奈,民众都是喜欢最后一刻蜂拥而至,对此情况也已习以为常。
他说,该局原为了避免周日人潮过多,于周六开放5个服务柜台为上诉民众服务,结果人潮稀少。
“我们估计人潮周日会出现,于是12个柜台全面开放,早上8时至上午12时,前来提呈支持文件民众,估计已逾2000人。”
受访民众指出,柔州内陆税收局虽一早出现人潮,但到访者依旧得在门口排队,量好体温才获准入内提交文件。
有民众指,早上8时已开始排队,结果10时45分才完成上诉手续,等了逾2小时。
此外,《中国报》记者现场观察发现,前来柔州内陆税收局的民众,除了是国家关怀援助金上诉民众,也有前来询问所得税问题的民众。
由于人潮拥挤,因此,官员透过广播吁请民众明日再来处理所得税问题。
许多民众把车泊在道路两旁,导致现场交通拥挤,一些较迟抵步者见人龙太长,都打退堂鼓离开。
安排特别服务柜台
曾亚九(68岁,退休人士)
我周日上午11时前来提呈支持文件申请上诉,发现人潮太多。
幸好有官员看到我行动不便,马上把我带到特别服务柜台,协助我申请上诉。
我满意柔州内陆税收局为我们行动不便人士提供的服务,让我省了等候时间。
前来处理有关税务
张伟德(38岁,建筑业)
我不是来提呈国家关怀援助金的支持文件申请上诉,而是前来处理有关税务问题。
早上抵达柔州内陆税收局发现人潮太多,因此,决定下次才来办理税务问题。
2个小时才处理好
林凤珠(52岁,会计师)
早上8时就抵达柔州内陆税收局,发现人潮拥挤,但我还是排队等待。
提呈国家关怀援助金支持文件申请上诉处理好后,已经是上午10时48分,足足超过2个小时。
最后会不会申请到国家关怀援助金,还是一个未知数。
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