【柔佛人头条】旅游业刚复苏又遭打击 外州团纷展延取消 | 中国报 Johor China Press
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    疫情冲击旅游业,近期疫情阴影再次笼罩国家情况下,许多人纷纷取消原本预定的旅游行程或要求展延。 (档案照)

    报导:吴振威



    (新山讯)第三波新冠肺炎疫情来袭,令正在复苏的本地旅游业,再次面临巨大的新挑战,不少外州旅游团纷纷要求展延或取消。

    新冠肺炎疫情重创全球各地旅游业,我国旅游业也未能幸免。原本苟延残喘的旅游业,在过去的8、9月份,开始逐步显现复苏迹象,业者本以为可就此获得一丝喘息空间,但人算不如天算,一场沙巴州选彻底打乱了秩序。

    我国疫情近几日出现大规模反扑,连日的确诊数据都维持在三位数,甚至屡屡刷新单日新高,令社会再现恐慌,卫生部也不断奉劝民众待在家中防疫,尽量少出门,减少染疫风险。

    民众待在家不出门,直接冲击着旅游市场,不少已经预订的旅游团与民宿等,都暂时被挪后及取消。

    《中国报》访问旅游公司及民宿业者,获知因第三波疫情关系,许多原已成行的外州旅游团,纷纷要求展延行程或取消预订。

    苏志新:外州团受到冲击。

    新中旅游机构有限公司董事经理苏志新指出,本月20日已有一组前往巴生吉胆岛的旅游团,但因巴生如今被列为疫情红区关系,已经取消。

    他说,也有数个前往云顶的旅行团,致电要求取消或展延,估计至少有6、7个团体要求展延或取消。

    面对这样的情况,旅游公司自然也不能坐以待毙。

    苏志新说,旅行社会将原本前往吉胆岛或是其他疫情红区目的地,改为前往其他目的地,例如金马仑高原、槟城或怡保等地。

    “游客会担心是难免的,但我们也必须向顾客解释,酒店住宿费用已经缴付,尤其眼下经济情况,酒店更不可能退钱,若要延至12月份假期,价钱有可能更贵。”

    他说,庆幸解释后,大多数顾客都能理解,并会愿意配合旅游公司的安排。

    柔州算是将疫情控制得非常好的州属,因此也成为外州游客愿意造访的原因之一。 (档案照)

     

    削价抢客 恐打击同业

    僧多粥少下,旅游社削价抢客,恐演变成恶性竞争。

    苏志新指出,新山区共有30多家旅行社,由于外国旅游都被禁止,旅游公司的市场都放在国内,选择少,竞争大下,自然有公司会削价抢客。

    他说,据他了解,数家旅游公司很敢削价,甚至推出零团费促销团。

    他认为,这只会进一步打击同业的生意,并非好现象。

    另一方面,苏志新说,旅游公司生意仍然欠佳,以他的公司为例,如从6月10日开放旅游领域后,公司一周开门营业3天。

    他说,由于生意没有很明显好转,到了8月份则一周开门营业2天,主要都是处理机票退款事项。

    自驾游近期蔚为风气,边佳兰六湾的神庙村,成为游客打卡景点。 (档案照)

     

    余伟兴:近20%要求展延

    自驾游近期蔚为风气,迪沙鲁成为其中的首选之地。
    迪沙鲁果园农庄旅游董事余伟兴指出,最近受到疫情影响,近20%团体要求展延行程。

    他说,这几天都有不少团体致电要求换日期,有些则是他们直接致电给顾客,询问是否保留行程。

    “10月份向来还不是高峰季节,本月有4、5个大团(80人以上),还有一些小团体的游客,11月份的团体暂时都还在观望。”

    余伟兴:自驾游成为风气。

    另外,余伟兴说,他们接到的游客们,大部分都是自驾游方式,他们会负责帮忙预订酒店及安排当地的交通接送。

    他也说,当中顾客主要是以外州居多,包括吉隆坡及马六甲一带,本地人占少许,比率为70对30。

    “本地人在迪沙鲁游玩,主要是2天1夜,外州人大部分是3天2夜到4天3夜,甚至有人会待6天5夜。”

    柔州算是将疫情控制得非常好的州属,因此也成为外州游客愿意造访的原因之一。 (档案照)
    丰盛港壁画街,也是游客打卡景点之一。 (受访者提供)

     

    赖桂强:本土旅游团没影响

    外州团纷纷喊卡,柔州本土深度游则兴起。

    康城旅行社私人有限公司执行董事赖桂强指出,目前前往巴生一带的旅游团都被喊停或延后,不过柔州本土的旅游团,并未受到太大的影响。

    就算不用出国,柔州也拥有好山好水的景点,图为位于丰盛港三板头的蓝湖。 (受访者提供)
    赖桂强:本地深度游开始受落。

    他说,该旅行社近期主要推动的深度游行程,反应不俗,举例丰盛港最近刚在社媒爆红的玛娃岛上天堂之门景点。

    此外,赖桂强说,相比其他州属,柔州防疫工作算得上非常好,病例受到控制,本地人也较愿意外出游玩散心。

    他指出,本土深度游主要都是一日的行程,不必跨州,报名的也主要都是柔州本地人,且散客为主。

    在外州团纷纷喊卡下,柔州本地的深度游则开始兴起,图为近期爆红的丰盛港玛娃岛上的天堂之门景点。 (受访者提供)
    丰盛港玛娃岛红树林的天堂之门景点。 (受访者提供)

    陈子丰:龟咯50%民宿预订取消

    龟咯民宿业者超过50%预订,纷纷取消。

    龟咯陈堡度假屋业者陈子丰指出,第三波疫情爆发后,他就不断接到取消民宿预订的来电,10月份的度假屋预订几乎都被取消。

    今年许多公共假期落在周一或周五的长周末,业者们都本以为今年会是生意火红的年份,但不是这么回事。

    陈子丰:龟咯民宿预订被取消。

    陈子丰说,民宿业者今年唯一有接到生意的公共假期,就是2月份的农历新年,之后遇到行动管制令,到了6月才松绑。

    他说,7月份生意还是很淡,到了8月及9月有几个公共假期,还是有些恢复,但上月也是农历七月,生意不是很旺。

    他指出,度假屋生意本来欠佳,如今连疫情前的一半生意还未恢复,即遭受第三波疫情的打击。

    龟咯原已经逐渐恢复往常的人潮,但第三波疫情又让民宿生意受到波及。 (档案照)

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