上巴士未坐稳 车长即开车 阿嫲失衡跌伤 | 中国报 Johor China Press
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    (新加坡17日讯)女郎申诉,阿嬷搭巴士没站稳车长就开车,导致她跌伤。新捷运表示,车长应更加留心关注才对,也会对车长采取适当行动。



    网友Sherlyn Lee日前在面簿专页Complaint Singapore贴文表示,阿嬷周一(14日)下午1时左右,搭乘从金文泰巴士转换站开往裕廊东的新捷运99号巴士时,还未找到座位,车长就开车。

    “阿嬷失去平衡跌倒,造成左肘淤青及左脚肿胀,车长当时并没有提供帮助,在阿嬷下车前也没询问是否有事。”

    她希望当局能进行调查,并让车长确保乘客坐稳后才开车,尤其是年长者。

    女郎表示,阿嬷巴士上跌倒后,左肘受伤。(取自面簿)

    新捷运企业联络高级副总裁陈爱玲受询时说,新捷运对乘客受伤之事深感歉意,也已联系伤者家属提供帮助。

    “车长应该在该乘客上车时更加留心关注,巴士开始行驶时,对方并没有握住任何扶手,因此跌倒。”

    陈爱玲透露,当时由于其他乘客将物品放在空置的两个优先座上,该乘客才须往车厢后部移动,寻找空座。

    电眼显示 另一名车长上前援助

    另一车长第一时间给予援助。

    陈爱玲也表示,闭路电视画面显示,另一名车长上前帮助,将这名乘客扶起并协助她入座。

    “她表示自己没事,帮助她的车长也有转告,让担心乘客但正在开车的车长知道情况。”

    陈爱玲也说,新捷运非常认真对待乘客的安危,也会针对巴士车长的失误采取行动。

    图、文/《新明日报》

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