承包商挖断Unifi电缆 麻坡2000户无法上网
（更新4pm/麻坡23日讯）第三方误挖掘宽频光纤电缆管至断裂，造成逾2000用户网络与电讯服务受影响，令在疫情期间居家上课的学生及居家办公人士怨声四起。
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这起电讯中断事故于昨日上午9时许发生，起因是一部在麻坡二马路文打烟河旁展开桥梁提升工程的挖掘机，施工时不慎挖断地下一条属马电讯公司的Unifi宽频光纤的电缆管。
据了解，受影响地区主要分布在麻坡沙礼路、金枝路，武吉巴西及巴莪一带。
该涉及麻坡、东甲及昔加末区域网路服务的主轴电缆遭到破坏当时，正值教师学生投入上网课，以及居家上班人士忙碌工作，面对突然断线问题，又苦等多个小时网路仍未能恢复正常供应的情况下，唯有暂停上课或上班。
民众向《中国报》申诉，一般网线出现不稳定状态时，经致电投报后，相关公司快速派员改善和解决问题，但昨日苦等一整天，住家网络连线仍未恢复正常操作，引起诸多不便。
家长指出，孩子居家上课这段时间，每天都使用高迅宽频Unifi服务，确保学习效率，但昨日上课途中突然断线，唯有缺课。
由于大部分学生居家网线受干扰，教师被迫停止授课，临时派发功课让学生在家完成作业。
《中国报》记者今日向沙礼路与金枝路的学生家长了解到，该区网路与电话通讯服务于今日陆续恢复，唯连线仍不稳定，致孩子无法专心上课，不停埋怨电脑或手机画面“卡顿”，显得非常不耐烦。
受访者透露，由于家里居上班的成员拥有流动数据服务，当网路供应受影响后，改为电话作业。
电缆修复工作棘手
马电讯公司于过去24小时不间断抢修受损的通讯系统，预计周三凌晨12时之前才会全面恢复电讯服务。
据记者了解，损坏主轴光纤电缆管装有7条光纤束管，促使修复工作非常棘手。
马电讯公司一组为数30人的技术人员，自接获投报后，从周一早上开始，不分昼夜展开抢修工作。
马电讯麻坡经理杰菲里也亲自率领团队，积极抢修电缆。
杰菲里透露，维修工程虽然棘手但顺利，各区网线已逐步恢复正常操作，周二晚上将全面完工。
部分地区恢复正常
截至周二上午10时左右，部分地区达357个Unifi用户，包括各政府单位或优先用户，以及部分地区的网路服务已恢复正常供应。
杰菲里透露，3县地区共有1570个Unifi用户的网路供应受这起事故影响，另有小撮用户申诉Streamyx与固定电话供应不稳。
另一方面，为方便抢修工作，当局暂时关闭从沙礼路或大马路通往二马路的车道，驾驶者须取道文打烟路及绕道峇吉里交通圈，前往市区，造成繁忙时段时，工程地点路段出现塞车情况。
施工前应良好沟通
行动党文打烟州议员黄益豪
周一早上接获许多民众投诉住家网线中断，经向马电讯了解后，是第三方工程意外切断地下电缆所致。
该公司已24小时不停抢修，部分地区已恢复网路供应。
任何工程进行时，当局须确保与各单位包括水电与电讯供公司良好沟通，避免误挖断电缆或水管的事件发生，引起民众不便。
教师被迫暂停授课
益民学校家协主席兼长发花园居委会主席陈巧嫦
周一早上网路突然中断，学校教师与家长努力连线不果，被迫暂停授课，教师派发功课给学生在家完成作业。
我的孙子在家上网课，由于线线受到干扰，显得非常不耐烦。
许多居民也致电询问和申诉住家无线上线无法使用与电话失灵，直至周二早上，才被通知已恢复正常供应。
孩子上网课受干扰
张静慧 （40岁，自雇人士）
周一两名孩子在家上网课时，申诉网路突然断线，唯有自行下课。
庆幸周二早上住家Unifi宽频服务恢复供应，但路线仍不稳定，孩子上网课受到一些干扰。
周一一整天无法使用Unifi宽频服务，还好有手机流动数据，处理工作事务。
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