◤CMCO◢“不是怕病毒,而是怕罚款” 銮商家做足SOP 免破财
报导:邓珮珍
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(居銮17日讯)违反标准作业程序(SOP)罚款提高,搞得人心惶惶,居銮商家担心无辜中招,做足措施,确保顾客都有扫描MySejahtera,免得破财!
有商家无奈的说“现在不是怕病毒,而是怕罚款”,顾客犯错,商家也受罚,相信很多人都会中招。
多名受访商家告知从去年开始都严守SOP,一般上都有安排人手监督顾客扫描MySejahtera,若有怀疑顾客未有扫描,都会善意提醒。
福成轮胎维修有限公司东主蔡永富说,MySejahtera二维码就张贴在大门两边,他或员工一看到顾客走到店前,就会请他们扫描,之后要求展示扫描后页面,确保万无一失。
他说,之前罚1000令吉已很高了,现在提高数目,当然担心被罚,一天的生意额可能都没有一万,更不用说五万。
福州包点主管陈先生说,进口处一般都有员工接待到来的客人,因而会“顺便”看着顾客扫二维码,但是忙碌起来时,就会兼顾不到。
“有时发现一些已入座的新顾客,就会去提醒他们有没有扫二维码,基本上顾客都已习惯了,都会扫描。”
他说,他们不可能一个个去检查顾客的手机,若顾客要欺骗,也无可奈何,客人犯错,商家也要被罚,相信全马很多商家都会中。
谢有达经营的中药店从去年开始就在大门处拉上绳子,他和员工都会看着每位顾客扫描二维码,并检查手机,确认成功扫描后,才会让他们入店。
“若是要手写资料,我们会要求顾客提供身分证,帮忙填写,确保资料正确。”
蔡业发:投报顾客“硬闯”早市
叶陶沙日落洞路早市委员会财政蔡业发披露,数天前发生一名顾客不要扫描MySejahtera,要“硬闯”早市,对方更大言不惭的说不怕一万令吉罚款。
他说,他只好向居銮市议会投报,同时也到警局备案,以防这些不负责任的行为连累委员会受罚或被关闭,打破小贩饭碗。
他说,自从早市重开后,都严格遵守SOP,聘用志愿警卫团负责看守进口处,确保每位顾客都有扫二维码,基本上顾客都会配合,有时顾客无法顺利扫描反而会紧张的询问。
蔡氏说,他已通知所有早市小贩,不要与没扫描就闯入早市的顾客做生意,若小贩和这位顾客有交易,而被检举开罚单,小贩要负全责,与委员会无关。
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