指化学药物滴入 女郎文眼线 疼痛难眠 | 中国报 Johor China Press
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    (新加坡3日讯)女顾客指美容师在文眼线时,不小心把带有化学物质的药物滴入她的右眼,导致眼睛红肿疼痛和泪流不止,令她痛得夜裡难眠,受不了折腾跑到急诊室求诊。



    37岁的李艾芬(理髮师)日前致电本报,讲述不愉快经验。她称之前在面书看到东部一家美容院的广告,3月3日便到那裡去文眼线。

    她称,原本只想花百多元给双眼添上黑色眼线,但美容师跟她说,这种情况会掉色,过后需要补色,因此在美容师的说服下,她花459元(约1414令吉)买了配套。

    李艾芬说,美容师先为她敷上麻药再开始文眼线,过程约两小时,结束后感觉到有些疼痛,美容师说要帮她滴药水。

    李艾芬称文眼线回家后,突然感觉右眼剧痛,半夜去挂急诊,發现有化学物质掉入眼睛。(受访者提供)

    “我眼睛比较敏感,之前去过诊所治疗眼睛,担心药水滴入眼睛会不适,本想拒绝美容师,但对方和我说只是涂在眼皮周围,眼球不会受影响,所以就给她涂了。”

    回家后,李艾芬眼球突然感到剧痛,于是用清水冲洗眼睛,心想再过一阵应该就没事。

    怎知她却觉得眼睛越来越痛,过后更泪流不止,根本无法入眠,半夜急忙赶到医院的急诊室去看诊,医生给了她眼药水后才稍减她的疼痛。

    “检查后,医生说有化学物质进入眼睛才会引起疼痛。”

    李艾芬指这次之后,不想再回去那家美容院,希望她们可退换400多元(约1232令吉)的配套费,和赔偿她200元(约616令吉)的医药费。

    “索赔遭推责 还失联”

    女顾客痛了整整两周,一度得每个小时滴一次眼药水。她称向美容院追讨全数赔偿,但对方推三阻四,甚至搞失联。

    李艾芬自己经营理髮店,由于眼睛红肿疼痛,导致一天没办法营业,之后去複诊时店也无法开门,损失了两天的营业额。

    她说,当时看了医生拿到眼药水后,每小时都得点一次药水,才暂缓疼痛,目前眼睛已经康復。

    不过,令她不满的是,对方不仅没赔偿她,还曾不接她电话。

    “老闆竟然还称,若我没用清水洗眼睛,药水就不会跑进眼睛,非常不负责任。”

    1天18通电话骚扰 老闆报警

    美容店女老闆说,顾客在文眼线前没告知早前曾有眼疾,事后对方打了18通电话来骚扰,还要她赔偿理髮店两天没开门的损失,女老闆因此报警。

    女老闆解释,女顾客的配套包括上下眼线308元(约949令吉),50元(约154令吉)的保湿霜,加上眉毛和事后补色98元,当天由于时间太晚了,只给对方文了眼线,并给她涂了普通的保湿霜,没想半夜收到她發来的视频说眼睛痛,就让她去看医生。

    她指事后女顾客發来的诊断栏目上,并没写上是化学品掉入眼睛,如今对方不仅要她全额退款和付医药费,还要她赔偿理髮店两天没开门的损失,“像是在勒索我们。”

    女老闆说,由于顾客狮子开大口索赔,她需花时间询问保险公司,但女顾客却心急频频打电话给她,一天就打了18通,还留言说要上门找她。她觉得被威胁,因此到警局报案,以防万一。

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