（新山14日讯）女商人单独在酒店房间浴室泡澡时，一名酒店男服务生突然进入房间递送毛巾，她饱受惊吓大喊一声，男服务生表示只是递送毛巾便离开，她对此不满希望酒店管理层道歉。

女商人指出，由于酒店浴室门是採用透明玻璃门，外人可从外看清浴室的情况，但酒店男服务生突然进入房间，她因全身赤裸不敢从浴缸站起，只是大喊一声。

她在办理退房时流泪向酒店投诉，但负责人只想用退钱了事方式来解决，令她大为不满。

43岁女商人林晴晖（43岁）今日在代表律师周本兴的陪同下，阐述不愉快的经历，要求酒店给予合理解释及当面道歉。

她说，于本月6日生日，由于丈夫在吉隆坡工作，两人相约在吉隆坡一家知名5星级酒店庆祝生日，度过两天一夜。

她于本月3日入住房间，在隔天（4日）即退房当天，丈夫因有工作先提早离开，房间只剩她一人。

“当时大概是上午11时，未到退房时间，所以我便泡澡，没想到突然有人进入，我本能喊了一声，对方在放下毛巾后离开。”

她声称，没要求服务生送毛巾到房间，也不解未到退房时间，为何酒店服务生可擅自进入顾客房间，她也为此报警。

她也不满，在表明不满后对方退钱了事，负责人并未安抚她的情绪及继续跟进此事，皆是由她们主动电邮给酒店包括退款一事，显见对方没有诚意处理。

酒店：交由警方调查

周本兴指出，由于酒店涉及侵权，即非法进入顾客房间，事主不排除对有关酒店採取法律行动。

他说，对于女事主的投诉，有关酒店已电邮回復表明交给警方调查，但女事主并不满意。

另一方面，记者联络上酒店负责人，对方回应由于事主已经报案，交由警方调查，不便进一步發言。

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