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◤肺炎疫情◢HelpDesk功能 还有漏洞 新预约仍被派往他州
(峇株巴辖20日讯)行动党美佳花园支部主席庄志伟指出,MySejahtera手机应用程式“HelpDesk”功能虽已更新,但还是出现漏洞,如民众透过该功能取消到外州接种疫苗预约,在重获新预约时,还是被派往他州接种。
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他前日发文告指出,“HelpDesk”功能可让民众询问、取消或更改疫苗接种预约,而他日前接获逾10宗投诉指,早前被派到外州接种,所以透过“HelpDesk”取消,并注明原因。
“他们之后重新获预约,仍旧被派到其他州属,像是一名居住在峇市锦香花园的张女士,首次获得预约的接种中心地点是在关丹,接连透过“HelpDesk”功能取消和更改接种地点,仍旧被派往关丹。”
“我在接到这项投诉,立即就前往峇株巴辖接种中心反映问题,而张女士也在3天后通知,昨日在峇株巴辖接种中心接种第一剂疫苗。”
他认为,当局应针对MySejahtera的缺陷及漏洞,委派专业人员处理,并时刻审核上诉名单,确保没有人在全国疫苗接种计划下被遗漏。
“全国疫苗接种计划已进行快半年,被派往外州接种疫苗事件不该再发生,这不仅会造成民众困扰,无形间也增加疫苗中心人员工作。”