◤柔佛人头条◢预约不断展延致零收入 昔县民宿业 再陷寒冬
报导/摄影:白宁馨
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(昔加末7日讯)全国大封锁,本地民宿业者再度陷入零收入,住客预约无限期展延。
去年3月的行动管制令,以及今次的全面封锁,已经是昔加末民宿第二次无法营业,有些民宿业者为客户继续展延预约,不过也有因为行动管制令标准作业程序反复无常,而且不可进行旅游活动,近期都没有住宿的预约。
拉美士日出农庄负责人陈雪薇接受《中国报》访问指出,由于标准作业程序变化不定,不少客户的预约不断展延,有人已进行4次展延,有者展延至今年6月之后,随着疫情越来越严重,导致这些预约再次无限期展延。
“尤其开斋节前,很多客户对疫情恶化深感担忧,而且也不能跨州跨县,纷纷致电继续展延预约。”
“开斋节前展延了20个预约,如今全面封锁,剩下的10个预约也同样展延 。”
她透露,疫情期间生意量大跌,单单住宿服务,只有疫情爆发前的10%至15%的生意量。
“在MCO1.0后各领域逐步开放时,我们还能接待旅团,或零散跨州跨县的工作者,维持经营,但这次我们必须完全关闭。”
“我们约95%住客都是来自大城市和新加坡,疫情爆发导致生意量大弧度下滑。”
陈雪薇说,疫情期间,民宿生意模式也随之变化,包括消毒工作、根据整体民宿空间接待半数的住客、安排不同组住客轮流使用设施等等,进行完善的防疫措施。
“我们也提供果园露营活动,这是户外的活动,各组住客之间保持远距离。”
她透露,在民宿关闭期间,员工们皆转移到其他生意的领域,尽量维持此行业,她希望疫苗接种顺利进行,全国确诊病例下降后,逐步恢复以前的生活。
张佳景:游客不留宿
榴梿旺季生意 也惨淡
彼咯民宿负责人张佳景(28岁)说,去年3月行动管制令至今几乎没有生意,尽管去年6月至7月榴梿旺季引来客户,但生意量未达2019年的10%。
他透露,以往每个月能接待100辆旅游巴士约4000名游客,但疫情爆发后民宿生意惨淡。
“吃榴梿旅团的巴士不及10辆,而且没有留宿当地,去年榴梿季节时,留宿的都是来自新山和吉隆坡的自驾游游客。”
他说,由于疫情愈加严重,跨州跨县旅游活动早被禁止,所以在全国大封锁前后都是零预约。
“我们的客户多数是新加坡游客,旅游彼咯主要卖点即榴梿和瀑布,如今瀑布区也关闭。”
“这期间我们暂停旅游业,但仍需维持包括缴付水电费、网络费和租金等,我们如今皆转行赚取收入。”
郑文荣:利民达云海吸引游客
复苏期间 生意回升
利民达甘榜厝民宿负责人郑文荣(55岁)透露,他经营民宿约十年,疫情爆发和肆虐期间,生意额下跌逾50%。
他说,去年年底复苏期行动管制令大约4个月期间,利民达登山看云海吸引许多来自外地的游客,让民宿生意回升一些。
“但是后来外地的疫情逐渐恶化,我也感到担忧。直至利民达臭头山观赏云海的园丘暂时关闭,来旅游的游客才逐渐减少。”
“病毒是从外带回家,所以防疫工作是从你我开始。”
他透露,当我国爆发第二波疫情,无症状确诊者增加,为了以防万一,他慎重筛选住客。
“当时利民达还是疫情绿区,我只能婉拒来自疫情红区的住客。”
郑文荣说,全国大封锁前后都没有预约,虽然不知何年何月才能恢复以前的生活,不过他打算等疫情缓和后才营业。