接到投诉 魏家祥突击柔州JPJ 发现大排长龙 | 中国报 Johor China Press
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    魏家祥(左)指示官员立即解决陆路交通局排长龙的情况。

    (新山28日讯/更新7.50PM)交通部长拿督斯里魏家祥接到投诉,今日突击检查位于新山福林园的柔佛州陆路交通局,发现排队者皆为需要更新或打印驾照的民众,但该局的驾照打印机大部分都已故障,拖慢处理速度。



    魏家祥在现场立即联络供应商,要求供应商立即处理,供应商今日也立即采取行动,目前该局已有5台能正常操作的驾照打印机。

    魏家祥今日在面子书专页透露,他接获许多关于陆路交通局的投诉,因此今天在没事先通知的情况下,前往柔州陆路交通局探访。

    他坦言,对该局出现排队人龙的情况感到失望,根据官员解释,是因城市转型中心(UTC)和邮政局无法更新驾照,使用mySIKAP线上系统更新的民众,要到陆路交通局核实身分,才会出现大排长龙的情况。

    “该局原有4台驾照打印机,当时只有2台可操作,我便立即通知供应商前来维修,或送来可正常操作的机器,避免民众在烈日当空下排队。”

    魏家祥之后再发文透露,柔佛陆路交通局主任再纳向他证实,该局的驾照打印机已增加至5台,且都能正常操作。

    魏家祥(站者)向排队的民众询问情况。

    “3台放置在公共服务柜台,另外2台则放置在特别柜台,供驾驶学院和公司使用。”

    他也要求柔州陆路交通局官员解决大排长龙的情况,若有任何困难和需要,可立即向他汇报。

    魏家祥(右)到陆路交通局柜台了解设备运作情况。

    魏家祥也要求陆路交通局总部向全国的分局了解和收集资料,以了解驾照和路税打印机受否都正常运作,确保其他分局不会出现上述大排长龙的景象。

    他不否认陆路交通局的部分设施过于陈旧,因此推动数码化是件刻不容缓的事。

    位于新山福林园的陆路交通局驾照打印机已正常操作。
    因设备不能正常操作,令陆路交通局外大排长龙。

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