被捉胸遭诅咒父母去世 去年1300宗医护人员被骚扰 | 中国报 Johor China Press
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    被捉胸遭诅咒父母去世 去年1300宗医护人员被骚扰

    (新加坡28日讯)过去3年,医护人员被骚扰和恶劣对待的事件有逐年增加的趋势。有护士被病人捉胸,有病人问护士是否提供性服务,也有病人的儿子诅咒医护人员“希望你的父母死”。

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    新加坡卫生部告诉《星期天时报》,骚扰和恶劣对待事件从2018年的1080起,增加到2019年的1200起,去年更激增到1300起。今年1月到10月间,发生最多医护人员被恶劣对待事件的是陈笃生及国家传染病中心,接着是中央医院。

    国大医院紧急医疗部的医生曼宁说,实际情况可能比这些数字还糟糕,因为很多医护人员选择忍气吞声,没有作出投诉。

    曼宁医生透露,去年有一名年长男性病人两度对护士捉胸,另一名男病人则问护士是否提供性服务,两名护士先后投诉,惊动医院严厉警告病人。

    被捉胸 遭诅咒父母去世 去年1300宗医护人员被骚扰(123RF 示意图)

    国大医院发言人说,遭到恶劣对待的通常是前线医护人员,也包括清洁工人和保安人员。樟宜综合医院则说,超过80%的言语霸凌和骚扰出自病人,其他来自病人家属。

    卫生部说,他们绝对不会容忍这些恶劣行为,医护人员有权利在安全的情况下负起照顾病人的责任,任何骚扰或恶劣对待医疗人员的人将被采取行动对付。

    遭恶劣对待或骚扰

    前线人员一定要投诉

    各大医院告诉前线人员,遭到恶劣对待或骚扰时一定要投诉,虽然他们都会避免和病人起冲突,但也不能因此对病人的恶劣对待而哑忍。

    为了减少骚扰和恶劣对待事件,陈笃生医院的医护人员受过训练,辨别恶劣和骚扰行为,包括被嘲讽“笨”、“你到底受过训的吗”或“滚回你的国家去”这类藐视和歧视的言论,避免长期哑忍造成不良影响。

    医院也设立了互助计划,医护人员们会互相照应,一旦伙伴遇上这类行为,能马上采取干预行动。

    被病人家属诅咒双亲,多次遭恶言霸凌的医院人员一度辞职。

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