多宗追討“被少算”電費投訴 民行收集資料保障權益 | 中國報 China Press
bg
搜索
簡
APP
主頁 > 社會

國能

居鑾國會議員辦公室

文 文 文

多宗追討“被少算”電費投訴 民行收集資料保障權益

(居鑾23日訊)近日陸續接到,數宗關於向用戶追討“被少算”的電費,當中款額從幾千令吉至幾萬令吉不等,造成許多用戶不滿。

主任葉誌明說,他們已前往這些受影響用戶的店面了解,並收集了相關資料,將會對每個投訴個案進行詳細研究,確保用戶們的權益受到保障。

他今日發文告說,他們也致函,要求盡快整理好所有受影響用戶的調查報告,並盡快讓用戶們過目。

他說,基於用戶充滿各種疑慮,也要求派遣職員前來居鑾,主持詳細的說明會。

“我們也對現有的程序進行詳細的研究,如果發現任何不合理之處,將通過居鑾區國會議員在國會要求修改,甚至提呈新法案,以保障用戶權益。”


葉誌明呼籲推行更透明方式,讓用戶們清楚了解有關的標準操作程序,也須確保提供高素質的電表給所有的用戶,以免日後因為電表故障,從而向用戶追討“被少算”的電費。

高興
高興
驚訝
驚訝
憤怒
憤怒
悲傷
悲傷
關懷
關懷

國能

居鑾國會議員辦公室

相關文章

篡改及非法裝電表偷電 塑料廠賠國能逾111萬令吉

警方狠手段 斷電斷賭業

警方國能聯手阻再開業 5非法賭博中心斷電

國能開齋節晚宴 大臣感謝服務人民

國能派員斷電引不滿 新春燈飾亮不了

換電錶後強行斷電索賠 4業者向國能討公道

本网站将存储和使用您的 Cookie 数据,以改善在我们网站上的体验。
同意
mywheels