獨家報導：劉麗敏
（新山12日訊）病患兒子控訴私人醫院臨時要求增加抵押金，並堅持抵押金到手才替病人施手術，以致患病母親折騰20小時無進食；母親更因手術被拖延，入院7天后已暴瘦5公斤。
34歲商人楊子安接受《中國報》電訪時說，64歲母親因心臟問題與肺部積水入院，進行腸內窺鏡手術，但院方未明確告知，如未增加抵押金則無法動手術，導致母親無法及時動手術。
他說，母親黃女士于本月3日入住新山一間私人醫院，間中因紅血球下降，擔心腸胃出血，陸續安排腸胃內窺鏡手術。
“其實，母親已于本月9日進行胃內窺鏡手術，順利完成后，院方為母親清腸，以便第二天早上進行腸內窺鏡手術。”
楊子安不滿，早前已付5000令吉住院費用，另增加5000令吉醫院抵押金，母親也原訂本月10日早上8時動手術，但院方當天早上通知，需另增加7000令吉抵押金。
“我答應說我當天會付款，但院方沒告知，如果沒給錢，媽媽就不能動手術！”
兒冀院方改善
他說，當天院方于中午12時，再致電他要求增加抵押金，且透露其母親還在病房裡未動手術；他當時就按捺不住脾氣，大發雷霆，火速趕抵醫院繳清抵押金，母親才于下午2時順利進行手術。
他說，母親一向身子不好，有心臟問題，且每隔兩個月會到該院檢查，他認為此事並非醫生的問題，而是院方行政問題，院方可提早通知增加抵押金，而非臨時。
“目前母親情況安好，將于這兩天出院，這幾天醫療費用逾2萬令吉。”
楊子安坦言，將這起事件寫在面子書上，並非要“討伐”院方，而是希望院方對此作出改善。
楊子安冀院方加強部門協調
楊子安說，目前未曉得該院是否有明文規定，需繳清醫院抵押金，才可為病人施手術條文，但他希望院方針對此事，加強部門之間的協調。
他了解醫院曾遇到病人動手術后，收不到錢的事，但母親早已安排手術。他將寫信向院方與衛生局投訴，冀望院方回應醫院是否有規定需繳清抵押金才可施手術。
他在貼中提及，在獲知母親未動手術時，院方一位負責人向他透露“你也是商人，應明白做生意沒有增加抵押金則很難進行後續工作”時，讓他更加生氣。
他說，母親將進行心臟手術，需10萬令吉。
他說，母親約6年前，因腦部中風送入該院，是該院救了母親一命；母親每隔兩個月會到該院檢查心臟問題，醫生也跟進母親病情10年，所以也會安排母親在該院做心臟手術。
有關私人醫院公關受詢時說，將把此事反映給上級，但至截稿時仍未給予本報回覆。
院方：釐清後才能回應
醫院女發言人指出，院方需了解這起事故的發生經過，才可對外做出回應。
她接受《中國報》詢問時指出，該院為私人醫院，所以在一般非緊急情況下，病人家屬需繳清抵押金后，院方才為病人施手術，這是正常的作業標準。
“但在一些緊急情況下，院方接受在病人家屬未能及時繳清抵押金時，能以擔保人身分簽署擔保文件后，院方就可以進行手術。”
她說，針對此事初步了解，應是列為非緊急個案，不過，院方須釐清后，才能給予回應。
