（新山1日訊）柔州社會福利局從2014年起提供的福利金額逐年增加，去年撥款總額達到近1000萬令吉，同2014年相比多出約100萬令吉。
根據《2016年總審計司報告》系列1的數據，柔州社會福利局分別在2014年、2015年及2016年，分別發放935萬令吉、974萬令吉1005萬令吉的福利。
此外，社會福利局的受益者也從2014年的5256人，上升至2016年的5699人，人數增幅約6.15%。
該報告指出，社會福利局因每年無法準確預測受益人數，導致撥款金額逐年上升，以致撥款金額難以控制。
另外，柔州社會福利局同時面對其他3個問題，包括未授權官員批准新申請、延遲1至35天發放福利金，以及電子援助系統（sistem e-bantuan）與身分認證（My Identity）計劃出現差錯。
該報告建議，當局必須確保審核官員的權利、電子系統的運作與處理，以及檢查及確保受益人數與發放福利金的時限。
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