（新加坡28日訊）青年稱搭新航班機飛往洛杉磯，途中覺得奇癢無比，下機後隔天手腳都出疹子，懷疑機上有臭蟲；新航稱慎重看待這類反饋，而飛行後會進行定時清理。
新加坡《新明日報》接獲讀者江先生（21歲，自雇）投訴，表示上個月26日搭乘新航SQ12的班機前往洛杉磯，結果在降落的數小時前，在機上感到手腳奇癢無比，不停地抓癢，懷疑被臭蟲咬。
“我當時還不確定是不是被臭蟲咬，因為我想會不會是因為在機上十多小時沒洗澡所致。由於癢到不適，我就自行換位到優質經濟艙，結果被空服人員趕回經濟艙。”
到了洛杉磯後，他隔天在酒店醒來時就發現手腳都有疹子，情況相當嚴重，並向新航投訴。由於不清楚該去哪裡就醫，只好到藥房買藥膏暫時止癢。
江先生回新後就立即看醫生，醫生的單子上也寫說他身上疹子很有可能是被蟲子咬所致，醫藥費為70元8角（約220令吉）。
“新航之後回覆我說經檢查後，並沒有在機上發現臭蟲，而且無法憑我的醫生單子得到任何結論，所以只願意支付我的醫藥費。”
江先生失望稱，自己本來就有買旅遊保險，因此根本無需新航還醫藥費，並認為這樣的應對方式，等於沒有給予他任何賠償。
新航受詢時說，非常重視這類反饋，並已和該乘客聯繫中。發言人強調，新航的飛機都會在飛行後定時清理，而且也會定期做深層的清潔及除蟲工作。
臭蟲難除
除蟲專家表示，一般的清理難除臭蟲。
系統專消滅害蟲服務公司老闆張國生受詢時稱，在一般情況下，如果空服人員不知道機上有臭蟲，只用一般的清理方式是無法除蟲的，必須使用蒸氣機才行。
“當乘客從四面八方上機時，他們的衣物和行李都有可能在之前的去過的場所招惹到臭蟲，然後‘寄生’在座位的暗處，而一般乘客要憑肉眼察覺並不容易。“
張國生說，臭蟲的糞便是一顆顆的微型黑色物體，若達到一定數量或可看到，但一旦至此，就表示臭蟲情況頗為嚴重。
“如果乘客坐下後發癢並開始出現紅腫，可以的話就盡快通知，爭取換座位。”
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