（振林山9日訊）柔州行政議員馬茲蘭說，州政府將成立兩個特別專案小組，探討長短期方案，改善柔佛長堤及馬新第二通道通關問題。
他指出，柔佛長堤關卡專案小組將會以行動黨士都蘭區州議員曾笳恩為首；馬新第二通道關卡將會以行動黨柏伶區州議員鄒裕豪為首。
將收集各造反映
馬茲蘭在州政府，掌管公共工程、基本設施及交通事務。他今天在馬新第二通道蘇丹阿布峇卡關稅大廈，與相關的單位開會交流，以便改善通關問題，在記者會這麼說。
他解釋，專案小組將收集各造反映，然後再向內政部提呈書面建議改善。
“內政部是給我三個月時間收集意見，然後呈交報告。”
馬茲蘭說，這些建議包含提供新加坡人一觸即通卡的充值服務、擴建巴士候車亭、維修掃描系統、增加值勤官員人數等等。
他說，一些短期的建議，且能立即解決的問題，都會盡快解決，像中長期的建議，可能需要動用撥款才能落實，譬如興建有蓋走廊。
“目前，柔佛長堤及馬新第二通道關卡，尚缺400名移民局官員。”
此外，曾笳恩建議在非繁忙時段，移民局官員在開啟通關服務櫃檯時，必須是司機駕駛座位的櫃檯，減少通關者必須下車掃描護照而導致堵車問題。
“這問題獲得當局的配合，立即去落實。”
另外，行動黨柏伶區州議員鄒裕豪指出，民眾通關時，面對最大的問題是塞車，其次是移民局官員的態度問題。
他說，根據統計，多達35%民眾的反映，是移民局官員的服務態度欠佳。
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