报导/摄影:刘福来
冷气机销售业者透露,基于新冠肺炎(2019冠状病毒疾病)疫情爆发,世界各国各地生产和供应停顿,促使本地市场的各种品牌冷气机库存严重断货。
业者指出,尽管目前进入复苏期行动管制令,各行各业逐步复工,但市场供应配给一样严重不足。
有业者举例,总分行本周只获得100台冷气机,而属下代理每人只分得8台,基本不到一天很快便被抢空。
业者透露,由于新的冷气机不足,没得新机更换,一些因为家里冷气机损坏的民众,只好选择二手冷气机暂时撑着。
“不过,即使二手冷气机,也没有那么多货,一些顾客仍苦等待。”
据《中国报》了解,各品牌冷气机供应链,最快要等到7月才能恢复正常。
冷气销售业者透露,各类品牌包括大金(Daikin)、Acson、三菱(Mitsubishi)、美的(Midea)等冷气机,都因早前冠病疫情停产影响,包括船务和运输,导致目前市场供应不能接续。
“部分品牌冷气机,6月已开始涨价5%至10%,例如每台原本800令吉的一马力冷气机,目前调涨40至80令吉,而每台原本2200令吉的二马力冷气机则调涨100令吉左右。”
业者指出,类似情况将会持续一段时间,估计7月开始,各品牌冷气机售价会掀起新一轮的调涨。
“大部分顾客主要预约维修和清洗冷气机,另超过30%民众则要求安装新冷气。”
目前最令同业担心的是第二波疫情重来,届时会再打乱供应市场。
冷气机维修 生意暴增
冷气机服务业复工一个月,生意便应接不暇,一些业者需增派人手及加班超时赶工,以应付顾客的预约。
冷气机维修服务业者透露,政府自3月18日落实行动管制令后,大部分民众都在家里防疫,居家人口相处时间增多,加上炎热天气影响,冷气使用量增加。
“这加速冷气机的耗损和机件的肮脏,影响室内空调的冷却与操作,促使维修、清洗服务需求增加。”
业者透露,为了加速完成工作和应付顾客的预约,同业不惜加时工作,从原来上午9时至下午6时的工作时间,延长两小时至晚上8时才下班。
有业者说,近来每天至少接获10至40通来电询问预约,相较平时多出65%。
基于市场供不应求,从事这类服务行业的技工也抢手。
二手冷气机也抢手
有冷气机业者更透露,部分顾客由于目前买不到新的冷气机,但受不了天气炎热,晚上无法好好入眠,也勉强购买二手冷气机。
业者透露,这促成二手冷气机也变得抢手和短缺。
基本上,每天的工作行程都排得满满,包括安排员工上门安装冷气机。
加班清洗冷气
詹文宝(42岁,清新冷气工程业者)
有些顾客会在放工过后或晚上致电求助,我们唯有超时加班上门为顾客解决问题。
由于新的冷气机目前缺货,部分顾客也接受二手冷气机,同时促成二手冷气机也变得抢手和短缺。
从我们复工后,基本上,每天的工作行程都排得满满,应接不暇。
住家顾客较多
朱闻豪(38岁,冷气安装与维修服务业者)
为了承接与日俱增的服务需求,我们增加两名员工,组成3组即每组两人,从原本下午6时放工的时间,加多两小时,尽量把当天手上的工作完成,为多一些有需要的顾客解决问题。
目前工厂和商店冷气维修较少,住家顾客比较多。
而目前新的冷气机也缺货,也间接影响我们的工作。
零件售价调涨
张友汉(46岁,冷气零件中心业者)
新的冷气机目前供应短缺,根本满足不了市场的需求,除了少数商家还有少量库存外,冷气机供应几乎已经断货,即使有钱也买不到货。
冷气机包括零件,受到冠病疫情严重冲击,6月旬部分售价已经调涨。
很快肮脏阻塞
谢麒安(39岁,巴口居民)
管制令期间由于在家时间比较多,冷气使用时间也比较长,冷气机很快肮脏和阻塞。
我家冷气机一般两个月清洗一次,管制令期间由于找不到人维修和清洗,冷气不够冷,下午时段天气也很热,所以一听闻冷气服务业者复工后,马上就叫人来清洗和保养。
买不到冷气机
陈春福(50岁,麻坡民众)
店里冷气机从3月到现在,已经3个月没有清理,原本想叫人洗冷气机,但是很多冷气机服务业者都没空,还没安排到时间过来服务 。
家里本来没安装冷气机,行动管制令期间由于长时间待在家,尤其下午感觉很热,我想安装一台,岂料目前没有新冷气机,所以只好暂时忍一忍。
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