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咖啡加外送费RM60 顾客称没钱求免单

(示意图)

(新加坡10日讯)遇上奇葩,订2.40元(约7令吉20仙),加上其他送餐费用,共计20.2元(约60令吉60仙),岂料送到时,对方竟称身无分文,要求免单。

根据《新加坡眼》微博上的贴文,有一名点餐后,当送上门时,对方竟称她及丈夫需要将钱花在更重要的工作上,女儿及祖母都没钱,因此希望免单,并要求留在门口。

拒绝要求后,女随即称要取消订单,指她的家庭现在发生纠纷,除非肯免单,否则就可能会面对“麻烦”。

截图显示,顾客购买的咖啡以及送餐费高达20.2元。

根据截图,该名订了2.40元(约7令吉20仙)的餐点,但必须加入5元(约15令吉)送餐费、12.6元(约37令吉80仙)小额订单费以及平台费用0.2元(约60仙),共计20.2元(约60令吉60仙)。不少网民质疑为何花那么多钱订,也有人指小额订单费贵得惊人。

Grab发言人对事件表示知情,并以禁止该用户日后使用平台。发言人鼓励所有用户善待,并互相尊重,他们也指出持续违反规则的用户将被禁止或暂停使用平台。


文/《联合早报》

图/《联合早报》、网络图

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