◤柔佛人头条◢要注册才能直播卖货 网红不抗拒 反助增顾客信心
报导：吴菊君、刘美娇
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（新山、麻坡12日讯）“直播带货”或在社交媒体售卖产品是一大趋势，本地网红或在社交媒体售卖产品的民众，自认对产品有过滤或源自住家制作，不会有太大问题，更不抗拒向政府注册。
马来西亚公司委员会（SSM）近期就民众投诉展开调查，证实许多没有注册的化妆师、业余模特儿或代理，在个人面子书或群组招生意。
该委员会警告，未向该委员会注册而经营网络生意的业者或公司，已牴触1956年商业注册法令第12（1）（a）条文、一旦罪成可判处罚款不超过5万令吉或监禁不超过两年，或两者兼施。
随着政府紧盯，未注册而在社交媒体售卖产品的人士，可能会被对付。
先亲身试用产品才推荐
《中国报》记者对此访问一些网红或在社交媒体售卖产品的民众，他们都自认对推销的产品有信心，更不抗拒向政府注册。
其中来自蒲种的直播主蔡春婵（33岁）受访指出，她一般上会先亲身试用产品效果和确认商家背景后，才会在直播上推荐。
她认为，像服装和内衣毕竟不是食品类，所以不会有担心危害顾客健康的顾虑，但若是护肤品或药品类产品，她格外谨慎。
“若护肤品或化妆品商家找上门，我会要求商家先给予我试用两个月，并证明厂家具有执照，以及产品在美容院贩售，才会直播推荐。”
她强调，若产品出现问题，她多年在直播上所建立的名声，将会毁于一旦。
此外，不久前在社交媒体上售卖住家粽子的王女士（50岁）受访指出，她知道在网络上售卖食物必须注册，因此近期她会向马来西亚公司委员会注册。
她不会对注册一事感到担心，因为这仅是一个程序。
“曾婉拒代言减肥产品”
蔡春婵透露，曾有商家要求她代言减肥产品，但被她拒绝。
她说，她早在2016年就在面子书上“直播带货”销售服装，但在行动管制令期间因公众对食品需求较高，则开始在直播上介绍销售食品如酸奶果粒麦片、小龙虾及榴梿冰淇淋，有意购买的消费者都可直接对商家。
她自嘲本身不是美女，所以走的是老实派路线，她并非会接受所有商家的代言邀约。
她坦言，因体质问题自己不能乱服用产品，但她服用到好产品会向粉丝分享，但这纯粹只是分享，当中没有涉及利益关系。
“未准备好进军直播界”
虽然“直播带货”是现今潮流趋势，但本地自媒体人因有本身考量，暂未进军直播界。
本地自媒体人郑凯鴽（38岁）受访指出，目前她仍会着重在撰写美食及旅游介绍文案领域，暂未有打算转向直播领域发展。
她坦言还未准备好，而且，若开直播，也暂不会以售卖产品为主要导向。
她说，介绍护肤品，保健品和药品并非她熟悉及擅长领域，指若本身没有亲身试用或掌握产品明确来历，是不会向朋友推荐分享。
通过官网开播 不怕触法
受行动管制令影响，噜啦啦鱿鱼酸甜土产糖果屋店面生意大受影响，业者因而转战直播间，在3小时内分享70样各国零食。
该土产店董事经理杨子欣（23岁）受访指出，她并不担心触法，因为该公司有向马来西亚公司委员会注册。
“我都是在公司的官网上开播，并非个人社交媒体。”
她说，由于新加坡客还不能进入我国，本地人也减少外出，相比实体店生意，目前“直播带货”的生意额比实体店来得好。
“在网上卖货，消费者来自全国各地，甚至新加坡消费者也下单。”
杨子欣指出，她一个星期会固定3天直播，由于零食种类丰富，开一场直播就需耗3小时，相当考精力及体力。
有当局批准让顾客更安心
在吉隆坡经营家庭用品生意的黄稚心（30岁），在行动管制令期初尝线上直播卖店家产品，也开拓新市场售卖日本蕃薯。
她受访坦言，刚开始做线上直播时，一度担心网民或顾虑货不对办的问题而不浏览不支持，但这个平台却让她收获良多，成了一名主播，也开拓了网购顾客群。
她披露，单在行动管制令期，她共卖出了逾2000公斤日本蕃薯。
黄稚心指出，在线上直播做生意最重要的是给顾客货真价实的货品，而遇上投诉时，须诚心服务包括马上退货补上。
由于拥有注册公司，她不担心遭顾客投诉无门的问题。
针对当局的警告，她不会退缩，反而会向当局了解须遵守的条规，并在不违返法令下继续这项经营新手法，因为有了当局的批准证明，反而能取得顾客更大信任，消费者安心网购，业者开心网销。
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