联合报导：吴振威、刘福来、邓珮珍、沈俊荣
（新山、麻坡、居銮、峇株巴辖23日讯）居銮一家安老院传出新感染群后，各地安老院纷纷收紧防线，严禁外人包括家属到访，以防病毒传入。
居銮一家安老院日前传出13人确诊感染新冠肺炎（2019冠状病毒疾病），包括一名印尼籍员工、11名住院华裔老人和1名老人家属。这也是国内出现最新的新冠肺炎感染群。
有关消息传出后，震惊各界，尤其是各地的安老院，即刻收紧防疫措施。
受访的数间安老院负责人异口同声指出，在爆發安老院感染群后，本来已经放宽的探访条件，又再一次收紧。
据了解，本来安老院在復甦期行动管制令期间，已允许相关家属探望院内的长者，但因为近期安老院传出感染病例后，探访限制有再一次收紧回行动管制令期间的严格。
此外，在这段紧张的敏感时期，大多数的安老院拒绝接收新的住院者，忍痛将长者拒于门外，只是为了保护院内的长者。
“毕竟不能因为一个人，让全院上下的其他长者们陷入危险，他们是很高危的群体，我们不敢冒险。”
此外，在麻坡一家安老院，也因过于严格的防疫措施，引来家属不满，一气之下将亲人带回家照顾。
然而，这样的情况并不常见，大多数家属还是非常明白防疫措施必要性，因此都会给予配合。
疫情高峰 延迟复诊
老人院在疫情高峰时期，都尽量安排延迟医院看诊的预约。
位于士姑来八哩半新村的三保坛安老院院长颜秀花指出，该院自6月份政府放鬆行动管制令后，一度放宽探访限制，允许同时间只能一名家属到访 。
但是，她说，随着發生居銮安老院的感染群后，该院又不允许外人到访。
她透露，目前该院住有50名长者，平均年龄70至80岁，最年长者91岁，属于新冠肺炎的高危群体。
“我们也尽量将长者的看诊预约延迟到7月或8月，避免他们到人潮多的地方，容易受到感染，除非是重病患则无法延迟。”
她也透露，该院有两三名长者的儿女是在新加坡工作的越堤族，因为边境关闭缘故，至今仍无法回国。
她说，在行动管制期间，该院也暂时不接收新的入院人士，保护院内的长者。
用视频与家人通话
安老院老人要定期洗肾，院方做好各种防护措施。
在居銮有两个中心的康晴看护之家，共有44名住户。
负责人叶耀浓（36岁）说，在居銮的安老院出现感染群后，本月20日开始再次禁止家属来访。
他说，现在通讯方便，如一些在新加坡工作者，根本无法回来，职员就用视频让他们和长者通话。
叶耀浓说，疫情之前每天都会替老人量一次体温，如今是一天量2至3次。
他指出，中心的2个外籍员工，管制令时完全不可出外，后来可出外採购食物后，一上车就要为塑料袋和自己消毒，回到中心后，马上冲凉、更衣才可碰触老人。
老人接回家 暂不准送回
居銮玛丽安老人院理事会主席曾春成说，周二开始已把老人院进口的大栅门封锁，禁止任何访客，包括住院老人的家属探访，直到疫情结束。
他说，住在玛丽安老人院的老人情况较特殊，大部分是无家属，因此禁止探访，不会有大影响。
“我们也允许家属把老人接回家，但是不能再送回老人院，担心他们外出时曾接触过患者。
他指出，行动管制令初期，理事会成员、义工等完全不可以到老人院，不过5月底开始则放鬆，允许一些义工到院裡为老人剪头髮和烹煮食物，如今也禁止了。
围警戒线 禁入作息空间
峇株巴辖三春老人院最近围上警戒线，禁止访客走到老人作息空间，以保障老人的安全。
三春老人院院长朱智漴受访指出，目前该院共有15名老人，年龄介于60至92岁。
他说，自行动管制令实施后，该院已把篱笆门关上，禁止老人随意出外，老人也不能找藉口出外喝茶，若须看医生，才由义工及工作人员陪同出外。
“我们也限制访客与老人直接接触，公众要捐献物资、饭盒或款项，只能交给工作人员，但偶尔还是有访客进入老人作息空间。”
他指出，该院最近已围上警戒线，阻止访客走到老人作息空间。
他说，卫生局已在5月初派员为该院所有老人及工作人员检测新冠肺炎病毒，全部检测呈阴性。目前该院每2至3星期清洗老人院，也定期消毒，加强防疫措施。
不可探亲 家属索性接回家
家属因不被允许进到安老院探望亲人，一气之下，索性将亲人带回家。
麻坡安康疗养院负责人杨雪伶（28岁）透露，该院早前遇到的一起个案。
而她强调，院方其实不是要为难家属，只是坚持做好公共卫生，因为该院共有55个老人，一但稍有差错，后果不堪设想。
她说，虽然政已经放宽管制令，但基本上疗养院并没有完全开放，依然坚持谢绝访客和家属到访，最多许每天一两个访客。
她指出，即便是家属也不被允许进到屋内，只能在屋外见面，主要为了保护院内的老人。
“他们都是一群上了年纪的高危险群，在疫情没有完全被控制的情况下，院方一律也不允许家属携带外出或回家小住。”
管制期间不收新入住者
行动管制期间安老院都不收新入住者，尤其是有病史的老人。
麻坡爱馨养老院负责人魏惠青（41岁）透露，即便是院裡看护的老人，因病住进医院，出院后也会被安排在特别的隔离房间，以策安全。
她说，院方谢绝探访，一般不允许访客入内或逗留时间太久，同时只能在屋外与亲人见面。
“即便是快邮、运输、食材供应，都只在屋前接应或卸货，事后并会经过消毒和阳光晾晒后才拆封。”
她说，比起其他行业，她们更害怕被感染，因为周围都是一群高危群体，所以防疫工作更须要严格遵守，这也因此引起一些家属的不满和投诉。
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